Владимир Голбан
5
1
подписчик
0
подписок
128,4к
просмотров
В целом магазин не плохой.
Поражает безграмотность и лень сотрудников отдела Иномарки.
Не услышав вопроса и не спросив номера детали, сразу отправляют в отдел отечественные авто.
Если так сложно работать, то зачем себя мучить?
Цены на дорогостоящие детали зачастую ниже рынка на 7-10%, даже немного смущает. Но запчасти нормальные, ходят.
Рабочее время как у организаций ЖКХ, что бы попасть к ним, нужно отпросится с работы пораньше.
По выходным точка выдачи - не работает.
График сложно согласуется со сферой продаж и услуг.
Будет удобно тем кто живёт в шаговой доступности, ехать 5-7 км после работы, что бы успеть закрытию очень неприятно, собираешь все пробки.
Место хорошее, работают нормально.
Но вот впервые решил позвонить для уточнения деталей, звонил по мобильному номеру который выдают Яндекс Карты
8 903 549 0280.
Голос в трубке сильно возмутился тому что я прошу сообщить интересующую меня информацию именно его, а не звоню непосредственно в пункт приема. Диалог дошел до мата и оскорблений со стороны представителя организации.
Так вот, если вам не нравится, то что вам звонят по различным вопросам, может быть стоит убрать свой номер с сайта и Яндекс карт?
Или имидж в вашей отрасли не так важен?
Не работает крайний к дороге бокс.
Терминал принял оплату, включил освещение, но вода так и не пошла.
Напора вообще никакого не было и в каком режиме.
Сотрудника мойки найти не удалось, деньги никто не вернул!
Ресторан семейный. Привел всю семью на праздник.
Заказ ожидал в районе 10 минут!
Обслуживание и политика ресторана крайне странная.
попросил у Менеджера по дожить к моему заказу 2 пустых стакана "из под мороженного", для того что бы разделить мороженое среди детей (не потому что мне жалко денег, а с целью того что бы дети не перевели и не заболели). Но Менеджер отказал, мотивируя это тем, что все стаканы платные, мы тут ничего бесплатно не раздаем!
Так вот, мой заказ обощелся мне почти в 2000р и я попросил стаканчик за 2 рубля. Стоит оно того?
Заказ через Авто. На выдаче попросили припарковаться и ожидать.
В итоге заказ так и не принесли.
Пришлось повторно подъезжать к Окну.
Но там только развели руками. Дескать - бывает, чё уж там.
Но заказ мне так и не выдали...
К тому моменту прошло уже полчаса (с 19:47 по 20:06).
Персонал улыбается и не понимает претензий, для них это обычное дело ...
Больше 10 минут жду звонка для подтверждения.
Оператор отправил сначало Код, зато звонок.
Код пришел, но он уже не действительный.
И не важной подключился ли я к их ВиФи или не нет...
Если за ожидание наливали кофе, то кофейник уже обанкротился бы ...
Очень плохой интернет внутри помещения, сложно воспользоваться сайтом для поиска номера запчасти.
Сотрудники часто не понимают о чем идет речь и не могут отличить ВАЗ 2114 от ВАЗ 21214, на конце 14 - значит Четырка...
Купил шаурму, а в ней сырое, не прожаренное мясо.
В качестве компенсации выдали купон на 250р.
Ситуация ещё больше стала походить на Плевок в лицо.