Менеджер по телефону скала что Доставка с 10:00 до 19:00 ,курьер приехал в 9:30 звонил по телефону,а у меня трое деток и телефон частно беззвучном режиме,я не услышала звонка .Со слов курьера что он подъехал и не было звонка на двери(так как мы живем в частном доме )Позвонил по телефону и так как на звонок не кто не ответил он уехал !Вот как так !!!неужели отсутствует человеческий фактор ,что так трудно было постучать !!!!! Я в 9:50 перезвонила курьеру ,он нормально разговаривать даже не захотел начал сразу повышать тон голоса !!!Собака после операции ждали обезболивающие таблетки ,очень жалко что живем в таком мире без различия !!!