Большое спасибо за прекрасное обслуживание.
Качество товара, работа менеджеров, доставка - всё на высоте)
ВинниПух
Июнь 2024 •
1
Заказывали шары на 29 июня с доставкой с 13.00 до 14.00. В день доставки курьер начала звонить в 8.40, потом в 9.20, разбудила меня. Очень хотела, чтобы заказ приняли прямо сейчас - видимо у нее были какие-то срочные личные дела... Естественно, заказ мы приняли, потому что всё равно уже все проснулись. В 10.00 курьер была на месте и сказала, что шарик-звезда лопнул, но привезут новый на такси. Когда распаковали весь набор, оказалось, что лопнул еще один шарик, а третий плохо надут. В общем, из 6 шаров дарить можно было только 3. Отдельно хочу сказать про шарик-звезду - такого цвета, как на сайте, не было в наличии, договорились с менеджером, что будет шар темно-синего цвета. Фото прилагается - это НЕ темно-синий. Никаких звонков из компании не поступило, поэтому не знаю, собирался ли кто-то довозить мне шарик. В итоге, позвонила сама и сказала, чтобы ничего не везли, потому что это всё даже не смешно. Только зря деньги потратила.
Так себе контора, не рекомендую связываться.
И очень флегматичная девушка-менеджер на телефоне.
Чайка
Сентябрь 2023 •
3
Отдыхали в отеле Чайка. За три дня ни разу не появился персонал, чтобы вынести мусор из номера. За туалетной бумагой ходила сама в прачечную. Дверь на балкон не закрывается, и занавесок на ней тоже нет. Территория комплекса огромная - трансфер по ней налажен очень плохо, причем как бесплатный, так и платный. Кормили терпимо, но постоянно не хватало посуды. Три звезды ставлю за канатную дорогу - реально очень крутая. Природа, конечно, прекрасная, но это не заслуга персонала гостиницы)
Bonjour
Май 2023 •
1
Отдала ботинки в ремонт 15 апреля. Обещали сделать через неделю, но сделали только вчера. Три раза приходила узнать, что с обувью - то ботинки еще сохнут, то мастер один и он перегружен... Зачем набирать столько заказов, если один мастер? Или надо предупреждать людей заранее. В итоге, спустя почти три недели(!), этот дурдом закончился. Посмотрим еще, как ботинки будут носиться - может с качеством такие же проблемы, как со сроками. В общем, ноги моей там больше не будет. И другим не советую.