Ольга Ольга
8
2
подписчика
51
подписка
108к
просмотров
Отвратительная заправка. Гадюшник в туалете.
Поесть то что хотели, не получится.
Готовят очень долго. Как сонные мухи.
С августа этого года поменялось многое... меню, обслуживание, причем не в лучшую сторону.
Номера это отдельная тема.... Мы взяли 19-22 октября 23 года номер двухкомнатный люкс с камином. Это седьмой корпус. Заходим в номер.... Аромат септика и плесени на весь номер. Зашли в ванную... Там унитаз в плесени, и вода которая стоит в нем зеленая
И все это воняет септиком на весь номер.
Дальше...
Диван в непонятных крошках, такое ощущение что его не убирали, а просто сверху бельем застелили.
Наволочка.... Или мухами засижена, или еще чем. Не чистая (есть всему фото и видео подтверждение).
Теперь самое важное!!!:
окна и балконная дверь в комнате не открываются!!!
Напомню- номер с дровяным камином.
Дверь вообще не может открыться после ремонта (пол выше), как выяснилось.
Не дай бог пожар, бежать некуда.
Это было внутренне описание.
Переходим к тому, что снаружи у номера:
Чтобы попасть в номер, нужно подняться по лестнице, только она гнилая. И есть шикарный шанс поднявшись до своего номера, чудесным образом оказаться в итоге на минусовом уровне-пятой точкой(если повезет) на земле.
Неоднократные,... Заметьте!!! Не однократные обращения в ресепшн ничего не решили.
Ну и по кухне:
В августе на протяжении всего времени питания меняли блюдаи их доносили если они закончились!!! За ужин , обед несколько раз меняли блюда. И был огромный выбор. Сейчас такого нет- вынесли еду, успел-съел, не успел- ешь остатки.
Очень испортился отдых! Не рекомендую!!!
В номере с камином окно и балконная дверь не открывается. Из-за этого нет тяги, идёт задымление номера. Противопожарной безопасности никакой.
Наволочки грязные.
В номере на протяжении всего отдыха стоял запах септика. Ступеньки в наш номер гнилые и шатаются. Косяк дверной отваливается, его они починили-изолентой закрепили.
Вода очень плохая, после нее кожа как обветренная на 40 градусном морозе, ногти серо черные, видимо большая жесткость и много железа.
По еде в этот заезд выбора никакого. Очень скудный ассортимент. Так еще и одно промежуточное питание убрали, сделали чаепитие.
Супругу в маринованной капусте бонусом шло сырое маринованное куриное крыло. Отчего вплоть до отъезда не могли распрощаться с унитазом.
Персонала мало. Барменов не дозовешься.
В ресторане закончилась лицензия на кальян.
Хуже сервиса доставки нет. Убеждаюсь в этом не первый раз. Сейчас доставку заказа из магазина в четвертый раз переносят. В адресе указан дмитровский район, а курьеров отправляют в Раме нский. Причем накануне специально в чате с поддержкой уточняли что и адрес, и точка логистики указаны одинаковые.
В прошлый раз при доставке из сбермегамаркета специально выбрала вечернее время доставки. Похоже на это им наплевать. Также 4 дня не могли привезти и звонили в 10 утра когда никого нет дома. Зачем выбирать интервал доставки если он не учитывается?
Никому не советую пользоваться услугами этой компании. Наплевательское отношение к своим клиентам.
Очень мало развлечений для детей. Те, что имеются, совсем не интересные. Безумный выезд от зеленопарка. Хотелось бы чтобы был не только съезд к ТЦ, но и выезд из него сразу на платную дорогу
