BratAvto.ru
Волжский • Автоаксессуары
Сохранить
Май 2025
При получении заказа заставили ждать 20 минут, т.к. была какая то консультация с другим клиентом по запчастям (что меня как клиента не интересует, а их не оправдывает) UPD (к ответу). Мне нужно было получить заказ, а не консультацию. Это занимает 20 секунд. По вашему мнению, если я приехал в ПВЗ за заказом, то должен ждать неограниченное кол-во времени на консультацию другого клиента? Нет уж, не перекладывайте ответственность. Для консультаций выделяйте других сотрудников. А если на них экономите, то будьте готовы выслушать критику без нелепых оправданий. И не нужно оправдывать все ценами. Выполняйте, пожалуйста, свою работу качественно, а не дёшево. P.S. Можно обойтись и без дополнительных сотрудников, просто расставьте приоритеты между задачами. Тогда клиент, которому нужно получить заказ за 20 секунд не будет ждать окончания консультации 20 минут, а получит его сразу. И теперь это не нарушает законы логики и здравого смысла.
Додо Пицца
Волжский • Кафе
Сохранить
Апрель 2025
40 минут ожидания, холодная пепперони, не размешанный какао и капучино без сахара
Profmaster
Волжский • Ремонт кофемашин
Сохранить
Март 2025
Отличная мастерская. Если бы узнал о ней раньше, много техники можно было бы реанимировать, а не выкинуть.