Максим Трубко
4
2
подписчика
2
подписки
12,8к
просмотров
Отличное место в центре города с азиатской едой. Еда вкусная как в заведении, так и на доставку. Отдельно спасибо за вкусные авторские коктейли и лимонады!
Добрый вечер.
Нахожусь в ROSTICS, по адресу г. Ростов-на-Дону. Буденновский 23А
Получил крайне неприятные впечатления и неуважительное отношение к себе со стороны персонала. При получении заказа потребовали чек, хотя при заказе на менюборде я выбрал пункт «получение чека при выдаче заказа», возможности получения физического чека сразу просто не было.
Кассирша Ирина очень грубо отреагировала, сказала , что заказ я не получу. После чего отвернулась, и сказала , что разговаривать со мной не собирается. Когда я попросил позвать администратора, Ирина убежала и больше не появлялась, хотя я потребовал извинений за такое неуважительное отношение - меня практически обвинили в том, что я украл заказ.
После - администратор сказал, что нужно уже не предъявлять чек, а фотографировать номер заказа - хотя об этом нигде не написано. Я предложил посмотреть по камерам, что заказ был заказ мной. Но мне было отказано. В итоге чека мне не предоставили , выдали товарный. Как же его тогда предъявлять, если его не выдают ? И как попасть в уборную , если вход по чеку.
Во время разбирательств еда остыла, вечер испорчен. И так никто и не извинился .
Помимо этого в заведение входят бомжи и просят милостыню и еду, их никто не провожает, зато меня обвинили в краже своей же еды. Столы очень грязные.
И помимо всего - в заказ не доложили один стрипс .
Работа администратора так же не понравилась, она не решила ситуацию.
Отличное место, и персонал, можно обратиться по любому вопросу и всегда помогут. Хорошая сеть для печати в городе. Всегда к ним)
