Не понравилось заселение. При бронировании просила поселить пожилых родителей (86 лет) поближе к столовой и выходу. Номер нам забронировали самый дальний. Администратор объяснила, что служба бронирования им не передаёт пожелания клиентов. Допустим! А сами не видят возраст?! В результате пожилые люди больше часа сидели, ждали, когда другой номер был готов (ведь он был! Просто подготовили для родителей удалённый номер). И то, что номер готов, узнала я сама, просто пошла и посмотрела, потому что времени прошло много и у мамы давление поднялось. Администратор Яна как-то не спешила позвонить, чтобы узнать о готовности номера, хотя 2 пожилых уставших человека сидели напротив неё.
Остальное все прекрасно. Но ... театр начинается с вешалки!!!!
В выходные дни практически все время занято групповыми занятиями, свободна одна дорожка, да и на ней тренируют маленьких детишек ( почему не в маленьком бассейне???)
Хороший интерьер. И все. Заказаль эль - оказался кислым. Правда, сразу поменяли . Отвратительные вареники с капустой - тесто мягкое, капоста, похоже, сырая, начинки мало и невкусная. Залиты сметаной.
Вкусные супы. Но брали 3 разных блюда из баранины- съедобные, но подобные в других татарских кафе вкуснее. Официантка была вежлива, но хотелось бы приветливости и доброжелательности. И - вишенка на торте- при оплате выяснилось, что карты не принимают. Ну об этом точно надо было сразу предупредить.
Взяли билеты на 06 11. Представление перенесли на 28.11. Это дата нам неудобна. Написали заявление -ответили отказом. Указанный телефон (перед покупкой билетов по нему отвечали, что вернут билеты, если не сможем пойти) сейчас молчит. Как-то нечестно!!!