Софокл Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
117,7к
просмотров
Процесс покупки любой дорогостоящей вещи сопряжен с массой волнений и тревог, что в конечном счете при НЕ должном подходе со стороны продавца приведет к неминуемому расстройству и разочарованию от этого процесса. Перебрав несколько салонов, столкнувшись и с равнодушием менеджеров, и, мягко так скажем, с их лукавством, я наткнулся на еще один салон, в котором в наличии была именно та машина, которую я хотел.
С самых первых минут общения с Денисом Ковальковым я почувствовал его искреннее желание помочь с выбором! Впервые меня уговаривали пройти тест-драйв по длинному пути, а не по тому, который удобен менеджеру. Он предложил несколько вариантов мест, где можно было проехать. Не на выбор (или-или), а именно несколько, чтобы я почувствовал машину в разных условиях! Такой уровень сервиса для меня был очень удивителен и непривычен!
Затем наступил момент принятия нами решения покупать или еще поискать чего-то… Денис абсолютно мягко и комфортно, терпеливо и деликатно выслушал все наши просьбы и условия нашей семьи и в итоге, что просто невероятно, все их смог удовлетворить, неоднократно отлучаясь, чтобы убедить свое руководство пойти нам навстречу.
Что особенно было удивительно – такт это то, что уже после того, как предоплата за машину была произведена, Денис всегда был на связи, всегда информировал о ходе дел и даже когда мы были в салоне, а он бегал с документами, то периодически подходил к нам и вводил в курс дела, чем он сейчас занимается, чтобы у нас не складывалось впечатление, что про нас забыли.
В итоге, от процесса покупки у всей нашей семьи остались самые замечательные впечатления! Мало того, что никакой нервотрепки не было от начала до самого конца и первоначально оговоренные сроки получения машины были им выдержаны в точности (а для того, чтобы это произошло, Денис дважды жертвовал своими выходными и ради нас выходил на работу в свой законный выходной!), так мы еще и получили в итоге гораздо больше, чем рассчитывали в виде скидок и подарков!
Одним словом, выражаем огромную благодарность Денису Ковалькову и всем покупателям рекомендуем для консультаций и приобретения обращаться к нему! В том числе и для того, чтобы понять как оно должно быть в идеале. Уверен, не разочаруетесь!
Плюсы - чисто, вежливый официант.
Минусы - цезарь сухой, курица в нем безвкусная, карбонара ничем не примечательна и недосолена, рулетики из баклажан с ореховой начинкой не впечатлили