Ужаснейший сервис и ужасные самокаты. Столкнулась с неприятностями катаясь на самокате: самокат был в плохом состоянии и страшно было ехать. Арендовала на час, позвонила чтобы узнать, могу ли я поменять самокат на адекватный. Мне сказали связаться с поддержкой и что вернут деньги за то время, что я не каталась. Каталась я 13 минут и 5 минут на ожидании, потому что пыталась выяснить как решить эту проблему. Итог: чтобы что-то добиться от поддержки, приходиться напоминать о себе, постоянно писать. Никакой обратной связи. Выяснила что мне на счёт зачислили 3 рубля. Хотя должны были вернуть 9. Т.к за час я заплатила 13.30. Пытаюсь узнать почему только 3 рубля, но меня просто игнорируют. Так что, никому не советую связываться с данными самокатами, потому что если у Вас возникнет проблема, то на вас просто забьют:) Всем спасибо за внимание
Еда неплохая, но персонал игнорировал наше присутствие. Возможно были уставшие, но хотелось бы, чтобы не нужно было самой говорить, что мне уже долго не могут принести меню)