Качество товара и ассортимент вполне нормальный. Но персонал меня сегодня шокировал. Я заехал в магазин в ТЦ Центрум, но нужного мне вина не оказалось. По моей просьбе продавец связалась с другим магазином, а именно на пр. Кирова, в Пассаже, с сотрудником Никитой и уточнила, что нужное мне вино есть. Я попросил отложить для меня 6 бутылок, представился, чтоб когда я приеду, они поняли что отложен товар для меня. И вот пока я ехал из Центрума в Пассаж ( минут 20) они умудрились продать отложенный для меня товар. Я понимаю, что им напел "сказки" пряник, которому они продали моё вино, но именно в такие моменты проявляется клиентоориентированность. Я ведь для того и представился в Центруме, чтоб вино меня дождалось.