Ужасное место и самые не вовлеченные сотрудники! Начиная от входной группы, где было 2 сотрудника, парень ушел провожать гостей, а девушка сидела и занималась бронями в телефоне( или не знаю чем) и долго ждали входа и по нашим возмущениям можно было понять, что мы голодные и быстрее хотели бы сесть за стол, но девушка все слышала и была без участна. Пока уже за нами не образовалась очередь и другие гости сами начали заходить в заведение, мы решили что тоже можем никого не ждать и зайти. Но официант сказал, что нас может посадить только хостес. В общем мы вернулись к девушке, которая с надменным лицом сказала, что сейчас вернется парень и посадит нас. После небольших перебросов фразами, удалось заставить!!!! Ее проводить нас за стол и уделить нам немного времени( по правилам сервиса гости на входе, важнее гостей в телефоне, если вы не знали, научите этому своих сотрудников) все хостес, парни и девушки ходят с лицом как будто они сделали мне одолжение. Перестаньте так относиться к гостям и может быть к вам будут возвращаться. В зале дела не лучше ! Один человек на 2 зоны. Девушка официантка ходила принимала заказ у все кто был на первом этаже ( это нам так показалось) потому что она сначала приняла заказ у тех кто зашел после нас;, а потом у нас! По кухне вопросов нет. Неплохо. Мой спутник сказал, что тесто толстовато на хачапури но это вкусовщина. В целом работы с курсами нет. Принесли в разное время первое блюдо для двух разных людей. Также очень расстроили качество фрешей. В целом я даже его не выпила. После нескольких глотков стало понятно что апельсины были не свежим или было нарушено правило хранения. Фреш по вкусу был как грязная доска. Как будто апельсины порезали и положили на вонючую доску. Вкус был такой же.
«Одного раза достаточно чтоб влюбиться!»- Вот, что хочется сказать после визита в это заведение! Очень вкусно, очень красиво и очень атмосферно. В Момент когда заходишь с порога кажется, что ты зашел к кому-то в гости, на чью-то профессиональную кухню, ( где-то из сериала, на плече у него полотенце, а в руках миска, и он что-то готовит и показывает тебе пальцем куда сесть за стол). Место для уютных вечеров
Посетили недавно это кафе в день рождения мамы. Отдельное спасибо, за поздравления тортом и праздничными фейверками, нам так же понравилась кухня( простая ) но на этом положительные моменты закончились.
Я так и не поняла концепцию заведения и какую кухню вы готовите. Очень простое меню, кухня слабая ничего изысканного я не увидела, а ценник высокий. Что меня больше всего расстроило, так это незнание барной карты. Официант не мог ответить ни на один вопрос, и даже после того как я заказала коктейль « негрони» официант решил проявить свой профессионализм и предложить мне «апероль»как альтернативу. Не знаю даже в какой вселенной Апероль похож на Негрони! На вопросы про джин тоник Официант так же ничего не смог мне ответить, какой джин, какой вкус! А самое приятное , что после всего этого при расчете , (который мы просили у 3 людей из зала но нам его вынесли только через 15 минут) официант сказал мне что я должна перевести ему на карту 10% сервиса. Точнее он сказал, что у них действует сервис 10% но его нет в чеке и как мне удобно ему его перевести? Если честно. Во-первых, это не законно, во-вторых, это не красиво! Я и так открыла Qr- код для того чтоб оставить чай. Извините, конечно, но это честное мнение.
Атмосфера, персонал, еда- все очень вкусно!!
Хочу отметить нежный шашлык из свинины и салат крабовый, очень часто хочется чего-то простого и понятно, и в шашлычке все меню собрано как раз для таких вечеров. Шашлык Салатик и Компот ❤️ пиво на кране отдельный вид наслаждения
Ужасно что не обслуживают пешеходов, опоздали на 3 минуты, девушка даже не выслушала и отказала в обслуживании! Нужно быть как-то гостеприимнее в почти летнее время, когда ТАК МНОГО ПЕШЕХОДОВ которые хотят взять с собой!
Однозначно НЕТ!
Мы точно не вернемся и Вам не советуем. Тут мне удалось поесть холодную яичницу горсть холодных Грибов и холодные сладкие тосты за 620р. При загруженности зала в 2 новых стола, мы ждали завтрак 25 минут, а бургер с курицей 30 минут, и как оказалось уже после того как мы поели, это стандартное время для этого бургера, но нам ничего об этом не сказали! Нам упоминали, что сегодня проработка нового меню, но готовить 2 яйца и грибы, бургер 30 минут. Если ваши повара не могут справится с 2 новыми чеками днем то, что происходит тут вечером на выходных. Ожидание 2 часа?
Не сказали про долгое ожидание.
Не извинились за холодную еду, а приняли как данность!
Яйца были не дожарены, белок сверху был не готов!
В общем друзья, Вам оно НЕ надо!
Две звезды только за локацию и уют.
Все десерты тяжелые деревянные, больше скажу, в медовике стоит вилка коллом, а круассаны от своей тяжести могут пойти на дно Невы
Очень плохо! Все в целом очень плохо!
Сервис отсутствует в этом заведение.
Большой стол, пустой ресторан!
Стол на 17-20 человек праздновали день рождение. Куча грязной посуды на столе, ребята сидели с тарелками после салатов на которых стояли доски с ребрами!!
Салфетки не менялись, приходилось просить постоянно об одном и том же
Следить за столом и чтоб было чисто.
Вместо этого, девушка все время спрашивала вам повторить?
Активность официантка не проявляла, ее вечно приходилось просить быть активнее
Спрашивала сколько ждать салат, напомню ресторан пустой, ожидание 20 минут самого дорого салата !
Спасибо за сервис и за это день рождение.
Заведение посещали 09.10.24
Сидели с боку около дверей
Некомпетентные сотрудники в зале! Не знают как удалить одну позицую из чека на кассах самообслуживания. Пришлось 2 раза сканировать, на 2 раз ошибка повторилась, я попросила удалить только одну позицию, женщина за кассой сказала у меня очередь, я попросила приглась менеджера, кто. Может с этим помочь, на что она просто отвернулась, в третий раз перебивать большую корзину это просто издевательство! Лояльность к вашему магазину стала меньше! Спасибо