подписчик

подписок

558,8к

просмотров

Май 2025

На стойке покупки и оплаты дают некорректную информацию. Сначала говорят, что на ДР скидка, потом сообщают, что скидка действует день в день. Когда спрашиваешь, почему не сказали сразу, пытаются убедить, что говорили, зотя это не правда. И как обычно ооооочень долгое обслуживание, официанты не подходят, от вопросов стараются уйти или не подзодить к столикам. Сами активности для детей отличные.

Boxberry

Видное • Почтовые услуги

Май 2025

Нет мусорного ведра. Нет пакетов. Пришлось купить пакет и всю упаковку забрать с собой.

Флотилия Рэдиссон Ройал

Москва • Ресторан

Май 2025

Ресторан, сервис, еда на отлично. Сами пароходики уже чуть подуставшие внутри.

Фруктовый мир

Видное • Магазин продуктов

Апрель 2025

Дорого.

Санаторий Плисса

деревня Плиса • Санаторий

Апрель 2025

Впечатления неоднозначные. Из плюсов чистота, территория, ухоженность, близость к озеру. Красивые здания, часовенка. Кухня хорошая, готовят вкусно. Но есть какой-то неприятный запах в зале и посуду убирают медленно. СПА такое себе. Например программа для двоих это ванная с ароматизатором, слабенький массаж тела, массаж лица плюс комната с лампами. Массаж лица нужно сказать отличный. Теперь к существенным минусам: после заселения с первого раза не смогли записаться к доктору, вернулись на ресепшн с проблемой, обсуждаем, тут быстро подскакивает с места администратор Волкова, как-то резковато обрубает и отправляет нас к секретарю главного врача. Мы приехали впервые, что и как тут работает не знаем. Вопрос был решен, но осадок остался. Вызывает вопросы массаж. Каждый раз запись к новому специалисту. Работают все по-разному. Кто-то пальцами, кто-то кулаками, кто-то укрывает после массажа, а кто-то нет. Или нет протокола процедуры или никто его не соблюдает. Разбил в номере чашку. Начислили 10 BYN. Мне не жалко, но вы серъезно? Такая мелочность совсем не в пользу заведения. Кулер на этаже, воды в номерах нет. Купил бутылку, бегал к кулеру. Студенческая общага вспомнилась. Если вы следуете принципу устойчивого развития, поставьте стеклянную бутылку в номер и пополняйте ее под пломбу. Ну зачем мучить гостей походами к кулеру. Аптеки нет, вообще. Ближайшая в 25-и километрах. Да вот еще. Встретил в санатории свой день рождения. В качестве комплимента обнаружил в номере 10 штук квадратных 5-и граммовых шоколадок. Такое я встречаю впервые. Если бюджета нет, то такие комплименты лучше вообще убрать. Поскольку оценка ставиться по самому низкому показателю, то только 3 балла за работу ресепшн. Эмпатию к гостям не демонстрируют, заученные фразы повторяют как роботы. Во время проживания несколько раз слышал возмущение гостей возле стойки регистрации. Как итог, рекомендовать никому не стану, сам вряд-ли вернусь. Зато возмещение за чашку получили. Чистый профит))) P.S. если будете отвечать, уберите клише копи паст. Ваш формальный и одинаковый ответ есть почти под всеми отзывами. Я его читал)))