Очень слабый сервис! За такие немалые деньги все как-то не очень: качество обслуживания, отсутствие анимации, протекающая сантехника,неработающие туалеты на верхней точке канатной дороги. Вобщем, если приехать на несколько часов, ещё туда-сюда, но с ночёвкой не советую, делать нечего. Цена на такое качество сервиса очень сильно завышена.
Все вроде бы не плохо, но за такие деньги сервис не дотягивает: Ресторан, где завтрак-не работает, предложили завтрак в номер,но там есть не возможно! СПА хороший но не все заявленные процедуры есть в наличии.
Отличный салон красоты, где оказанные услуги стоят своих денег. Особенно хочется отметить косметолога Анну. Это высококлассный специалист, каких в Туле, наверное, единицы. Всегда с удовольствием прихожу к ней на процедуры
