Атмосферное место, отличная кухня и невероятно вкусные десерты.
Нужно быть готовым в выходные к долгому обслуживанию и полной посадке. Позаботьтесь заранее о бронировании.
Студия улыбки
Вчера •
4
Хорошая студия. Пошла за эстетикой и красивой улыбкой по рекомендации .
Пожелание - чуть внимательнее к постоянным клиентам: администраторы не запоминают информацию по клиенту и лечению, что смазывает частичное восприятие клиники. Доп информация сейчас отлично фиксируется в карточке клиента или crm.
А врачи хорошие. Всегда расскажут разные варианты лечения. Бережно относятся во время лечения.
Пожелание - вести комплексный план лечения, а не по докторам и напоминать о процедурах по плану заранее, с учетом региона проживания пациента и периода посещения ( этим страдают большинство клиник)
Якитория
Вчера •
1
Может уже руководство обратит внимание на этот филиал.
Доставку задерживают на 1,5 часа. Отмены внутри приложения нет, сотрудники хамят по телефону, поддержка не знает точного времени доставки.
И в качестве лояльности дают скидку и так существующую у постоянного клиента , которую так и так дали бы за заказ.
Это уже из вон выходящее. Я более 5 лет заказываю с этого кафе, и только последние 3-4 месяца ( это только когда я обратила внимание) стала такая жесть с доставкой.
Предоставляя недостоверную информацию - вы обманываете клиента и не даете выборам клиенту отказаться, если доставка не удовлетворяет требования.
Ваша хитрость понятна - если перенесут на полчаса в ближайшем кафе еще дольше ждать . Но если уж вы оказываете доставку, то обратите внимание, что клиент выбирает ее за оперативность и снятие с себя необходимости готовить или идти за покупками самостоятельно.
Т к нет ответа представителю организации напишу тут. Неоднократно я писала вам в чат. Вопрос не решается. Вы не работаете с сервисом и постоянными клиентами.
Без рецепта
Вчера •
3
Уютно место, приятная обстановка. Вкусный кофе и десерты, в целом еда неплохая.
Очень печалит сервис последний год. Невозможно столик забронировать на нужное время, хотя берут депозит за обслуживание. Хотя люди пишут, что сейчас почти народа нет. Но когда идешь компанией - рисковать не хочется.
Не клиентоориентированный персонал - конечно , портится впечатление.
Очень вальяжно обслуживает, забудут что ты пришел. В данном заведении мест немного, поэтому это в целом не логично. Но зато с дружелюбными лицами встречают знакомых клиентов. Ну так себе концепция... Нет ощущения, что тебя ждут в этом месте.
Инстаграм и кафе живут отдельными жизнями. То, что там публикуют уже 2 раза (только по моему опыту) не предоставляли в кафе блюда. Прмя так открыто и заявляя, что к инстаграму они не имеют отношения. Зачем вести его тогда?
Видимо это место для того, чтобы зайти по пути гуляя по набережной и для близких знакомых сотрудников и собственника.
Inklo beauty
Вчера •
3
Записывалась на первый визит, сама процедура прошла нормально. К мастеру вопросов нет. Хотя с спустя 4 дня воспалился мизинец.
Но вот администратор при расчете не провела скидку нового клиента, путалась в цене итоговой.. Называя то одну, то другую. Цены указаны на сайте в диапазоне. Так вот мои услуги почему -то посчитали за первый визит по самому верхнему.
И в итоге моя запись вышла дороже . Знакомство со студией не удалось. Рекомендую перед тем как садиться в кресло - узнать реальную стоимость, если выберите данный салон. А вообще - это задача администратора и мастера рассказать о всех таких моментах.
Я выбирала по району и свободному времени сегодня.
Студия находится в каком-то подвале, лампа была пыльная внутри. Не от опила (дополняю отзыв, т.к. нет возможности ответить студии).
Что еще хочу отметить. Ни мастер, ни администратор ничего не рассказали про салон, услуги. Учитывая что у них был новый клиент.
Не рекомендую - из за слабого сервиса и непрозрачности цен, не заинтересованности в клиентах.
P.S. В картах отрабатываете отзыв хорошо. Только вот работать надо с сотрудниками и их манерой общаться. И непосредственно с удовлетворенностью клиента лично.
Вердикт - за эту же стоимость, что в итге набежит в данном салоне - можно найти в ближайшей доступности более хороший салон.
Я выбрала - т.к. мне нужно было именно в определенный день и время закрыть услугу.
ЦСКА Арена
Вчера •
4
Была здесь на спектакле.
Не понравились точки питания и координация зрителей. Они продолжали идти, когда уже началось представление. Кто-то рассыпал еду, кто -то занял не свои места.
Видимо купили где то бюджетные билеты, т.к. при том уровне цены что покупала я места в первых рядах, это уверенный средний. В театрах такого нет.
И по точкам питания. За те деньги, что вы продаете еду и напитки, в частности кофе, можно закупить нормальные ингредиенты для их приготовления. Вы людям продаете! На вокзале уже давно качество блюд лучше, тут прмя качестве времен рынков. Должен же быть контроль этому.
И нужно развивать культуру посещения таких мероприятий .
Авито
Январь 2025 •
4
Хороший пункт, приятные сотрудники всегда помогут.
Из минусов: пункты Авито для своей же доставки не предоставляют упаковку
Futurione
Январь 2025 •
5
Пространство понравилось. Попадаешь словно в другой мир. Можно посидеть поразмышлять в понравившемся зале, прислушаться к своим эмоциям.
И для кого важно, сделать красивые фото
Из минусов, считаю завышенная цена для такого проекта.
Каток культуры и отдыха
Январь 2025 •
3
В этом году отвратительная организация на вход. Очередь на прокат. Постоянно в праздники хожу на крупные катки Москвы в т ч сюда, это неуважение к гостям
Счастье
Декабрь 2024 •
4
Вкусное и приятное место. Кондитерские изделия просто восторг.
Приятный интерьер.
Из минусов: немного невнимательный персонал, бывает громкая музыка, что даже не дает возможности поговорить. Все же это не бар. Нужно обращать на это внимание.