В телефонный центр невозможно дозвониться , причём в любое время , сотрудники абсолютно некомпетентные. В отделениях постоянные очереди , в том числе на проспекте Мира. Очень неприятно общаться с сотрудниками - либо полный непрофессионализм , либо наглость во всех проявлениях. У меня от банка лишь негативное впечатление