Хотела покушать в ресторане 20.05., но возник вопрос. Почему у вас работает неквалифицированный персонал, который не знает элементарных правил работы с кассой? Вчера я хотела расплатиться картой obed.ru. Данную карту нужно проводить через экран который находится у работника. На кассе мне сказали, что такого не может быть, хотя так я уже расплачивалась несколько раз в других ресторанах бургеркинг. Также мою просьбу хотя бы попробовать проигнорировали, а именно менеджер, которая просто указывала на терминал и не воспринимала мою просьбу, и очень грубо общалась. Хотелось бы, чтобы персонал был обучен и умел пользоваться кассой
Ужас! уже 3 раза недоложили соус! сегодня взяла 2 штуки, снова не положили! пожалуйста, сотрудники, будьте внимательней, я каждый раз очень сильно грущу без соуса и от потраченных денег!!!!!🤬🤬🤬
ставлю 2 звезды и обоснованно. Начну с начала. Отель находится далеко от центра города, и далеко от метро, что приносит большие неудобства. Находится на территории больницы.. жутко! но все бы ничего, внешний вид также оставляет желать лучшего (что то схожее со зданием детского сада). Внутри, как оказалось, очень даже симпатично, неплохой интерьер, чистые коридоры, также номер достался приятный, заходишь и глаз радуется, но не тут то было. В первые же 10 минут, зайдя в туалет и заперев в нем дверь, в туалете оказалась (назовем ее N) N , и благополучно застряла) дверь открыть не удавалось, пришлось вызвать слесаря, который решил данную проблему и сказал, что «расшатался замок, потом починю». Идем дальше - хотели выпить чай, налили воды как полагается, и - чайник не работает! либо он уже был сгоревший, либо что то с проводами, но теплой воды удалось выпить лишь утром за шведским столом) Окно также закрыть не смогли, так как ручка банально не поворачивалась.. А на утро, придя с завтрака, и вовсе размагнитилась наша карточка от номера… спасибо горничной и ее «везде открывающей» карточке…. из мелочей - лежали у нас 3(!) геля для душа и 1 шампунь) также одно полотенце для ног (в двухместном номере, да да). Чисто, да, кондиционер замечательный, имеется холодильник и все необходимое, кофе положили)) Вернуться сюда я бы не хотела, потому что уж очень много неприятных эмоций я испытала, возможно не повезло с номером, и такое бывает. Но - что было, то было