Алина Кузьмина
5
0
подписчиков
0
подписок
33,4к
просмотров
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ! Здесь вас заставят оплачивать товары, которые были испорчены не вами! Сегодня забирала в данном пункте выдачи брюки, проверила все под камерами, пошла мерить. Из 5 подошли одни. При возврате сотрудница пункта Шахноза нашла невидимую зацепку, которую не увидела ни я, ни 5 человек очереди, которым я показывала брюки. В то же время напарница Шахнозы пыталась проделать то же самое и повесить на женщину оплату заказа, которой пришли 4 стакана, вместо заявленных 6. Считаю поведение сотрудниц данного пункта омерзительным и непорядочным! В августе 24 года я уже писала подобный отзыв про пункт выдачи на Переведенской, 4 и сотрудницу Василину. Схема 1 в 1. Видимо, она внедряет такие непорядочные схемы во все пункты выдачи вайлдберриз в районе. Если вы цените свое время и нервы, советую никогда ничего не заказывать в пункты выдачи на тер. Пулковское вообще! Именно так я теперь и поступлю. Отучили навсегда. И да, постоянно твердят о каких-то своих внутренних законах, на которые не действует Закон о защите прав потребителя!
Если вы цените себя, свои нервы и деньги- ничего не покупайте здесь никогда. Заказывали кухню, оформились быстро, девушка-проектировщик быстро все нарисовала, предоплата 100%. Срок озвучили 2-3 недели. В итоге: срок задержали на 3 недели, не отзвонились по готовности, доказывали, что звонили и им не ответили. Вранье! Недоуомплектовали заказ и снова не отзвонились, что чего-то нет. Мы заехали сами, написали заявление на возврат средств и тут начинается самое интересное: директор данного магазина заявила, что нашего заявления она не видела в глаза, хотя я писала его при ней и других свидетелях. Потрачено сверх сроков больше месяца времени, деньги до сих пор не вернули. Выводы наши такие: абсолютно некомпетентные сотрудники, которые не выполняют свои обязанности перед покупателями, еще и хамят им! И все это во главе с директором магазина. Жалобную книгу выдать отказались. Советую руководству фабрики «Боровичи-мебель» обратить внимание на то, с какими людьми они сотрудничают. Мы в свою очередь больше никогда не вернемся в этот магазин и никому не порекомендуем. К счастью, адекватных продавцов гораздо больше, чем таких, как здесь. А так же обязательно будем писать жалобы выше. И да, как и писали в другом отзыве, никакого договора, только чек-заказ.
Живу в Пушкине, там есть свой Рив ГОШ, но из-за хамского поведения продавцов вынуждена ездить в другие магазины сети. В данном Рив ГОШ всегда безупречное обслуживание, сотрудницы со мной вежливы и приветливы. Советуют, рекомендуют, помогают с выбором. Всегда радуют пробниками. Благодарю.
Отвратительный магазин. Самый худший в сети. Продавцы хамы, не здороваются, обслуживают вне порядка очереди, по своему усмотрению, не помогают. Постоянно обсуждают посетителей и сво и проблемы. Никогда не дают никаких пробников. Хорошо, если при заходе туда не нахамили. Больше ни ногой. Во всех остальных магазинах сети таких проблем не было никогда. Долго хотела написать отзыв, но забывала. Заодно сейчас напишу хвалебный о Рив Гош в ТЦ Лето. Почувствуйте разницу, так сказать.
Отвратительное поведение сотрудницы данного пункта выдачи Василины. При покупателях обсуждала с курьером, что люди заказывают много товаров, а забирают один или вообще не забирают. Затем после примерки мной платьев обвинила меня в порче двух из них при толпе посторонних людей и списала деньги за них с карты без моего разрешения и предупреждения! Платья я не портила, дефекты незначительные и я их даже не заметила под камерами на пункте выдачи. Продавец одного из платьев тоже не заметил пятна на видео, возврат не одобрил, деньги мне теперь не вернут. Платье я носить тоже не смогу, потому что оно мне не подошло. Примеряла я платья там же и из помещения не выходила. Считаю, что сотрудник Василина нарушила мои права, как потребителя и закон РФ. Не говоря уже о моральном унижении меня и абсолютно наглом и беспочвенном обвинении в порче платьев при посторонних людях! У меня не малый % выкупа, услугами вайлдбериз и этого пункта выдачи пользовалась не 1 год. Но. Больше никогда не воспользуюсь услугами данного пункта. Всем советую впредь задуматься, нужны ли вам унижения?! Лучше выбрать другой пункт с вежливыми сотрудниками. Фото «дефектов», которые не разглядел продавец, но разглядела сотрудник Василина, которая просто решила повесить на меня оплату двух платьев, прилагаю.
Нравится ассортимент цветов, всегда вежливые сотрудники. Недавно посетила новогодний мастер-класс, получила эстетическое удовольствие от создания красоты!) Благодарю 🙏🏻
