Мне была отправлена бандероль из города Архангельска. извещения и смс о доставке получено не было. Пришла сама на почту. оператор сказала что на мое имя и на мо адрес ничего не поступало. Результат: бандероль вернулась отправителю. Заплатили двойную цену за недоставленную бандероль.
Ошибочно внесла платеж на другой номер. С 23 сентября тг пытаюсь вернуть деньги. Посылают от одного специалиста к другому и все по телефону. Скоро месяц трачу на звонки по часу, а результата нет. Дважды писала заявления, прикладывала документы. Ответа нет. Хорошо замаскировались. Спросить не с кого. Сегодня сказали: идите в теле 2, хотя телефон присоединен к ним. ШАРАШКА!!!
Работники агентствавежливы, но вводят клиента в заблуждение. Мне нужен был тур в Казань на три дня и , желательно, без проживания. Дали на 2 ( факт обнаружился при получении путевки и деваться уже было некуда). Сказали, что без проживания нельзя, а дали проспект с путевкой где имеется цена тура без проживания. Путевки заранее не бронируют, требуют оплату сразу и только налом. НЕ СОВЕТУЮ. Являются перекупщами путевок у турфирмы « магазин путешествий».
Компания нравится Обслуживают не так давно, но на заявки реагируют быстро. Штат небольшой, но свое дело знают. С их приходом квартплата стала значительно меньше.
