Давно я не видел таких уставших отелей. Мы взяли самый дорогой номер с террасой и видом на пролив.
Во-первых, к номеру мы шли через полуподвальный этаж, потом поднялись на потертом маленьком лифте, какие встречаются в промышленных зданиях в Москве.
Во-вторых, номер очень грязный. Обилие поверхностей и пятен, рисунков и подтеков. Сейф не работал. В первый же день я обратился к менеджеру с просьбой провести уборку номера. Сейф починили, а уборку не сделали.
В-третьих, номер очень уставший. Царапины везде, сколотые кромки, болтающаяся дверь мини бара, болтающиеся прикроватные светильники.
Можно долго описывать все, что было не так. Брезгливость - это слово, которое наиболее точно отражает мои эмоции от этого места.
На следующее утро мы выехали из отеля и переехали в другой, но о нем я напишу отдельно. Сейчас все еще ждем возврат денег на карту за отмененные дни проживания.
Оценка целиком и полностью за обслуживание и отдельно за управляющую рестораном.
Забронировали столик за 2 недели, чтобы отметить вдвоем 23 февраля. По приходу нам предложили сесть за общий длинный стол, хотя 2 маленьких стола были заняты администратором с его ноутбуком.
В результате эти столы раздвинули. Мы попросили занять столик у стены, но нам отказали, мотивируя тем, что этот крошечный столик для 3-х человек.
Через 5 минут именно за тот столик посадили другую пару.
Управляющая не смогла объяснить логику, было что-то про изменившийся состав других столов и т.п.
В целом, ощущение полного бардака, столик можно бронировать, но на деле его выбирают по месту.
Попробовать еду не получилось, настроение было испорчено, так что уехали в другой ресторан, где действительно рады гостям.
Очень тесная посадка, столики совсем рядом. Брали сет на дегустацию, наш официант рассказывал не очень много про блюда, поэтому не все было понятно. Был неприятный инцидент, но администратор все решил, хотя общее впечатление было смазано
Отвратительное место.
Заказал воду с лимоном, принесли воду в грязном графине, в котором плавал один кружок лимона. На мое замечание о грязном графине сказали, что это от лимона.
Заказал салат с тунцом, так он не был обжарен, а просто в обсыпке. На вопрос почему он не обжарен, официант сообщил, что не видит разницы.
Отказался от всего, пошел обедать в другое место