Поставил бы 4,5 за 3 момента:
1. Хозяин ходит в снежных сапогах по дому, когда мы уже заселились в него
2. Далеко от парковки, когда приехали сани, думал будет помощь, но нет, сами тащили всю свою поклажу эти 150 метров
3. Не хватало пакетов с мусорными пакетами, чистыми тряпками и губками
Всё комфортно.
Одна просьба к персоналу: если кто-то моет машину в соседнем боксе мойте смежные боксы и проезды между ними аккуратнее. А то вытираешь машину, а на неё опять летит вода!