Совершенно не компетентный персонал. Жене надо было поменять сим карту. Сотрудник сказал, что это невозможно сделать, т.к. данные паспорта не совпадают с базой. За почти 20 лет пользования номером, была замена 2х паспортов. Вместо того, чтобы связаться с куратором он ответил, что ничем не может помочь. Пришлось дозваниваться на горячую линию, где оператор сходу сказала, что надо просто обновить паспортные данные. При повторном обращении сотрудник, Артем Степанов, отказался это делать, ссылаясь на инструкции. По-видимому придётся менять компанию оператора.
Вчера прокатились до мфц в г. Одинцово, что бы посмотреть на закрытые двери. Неужели трудно разместить информацию о режиме работы в праздничные дни на сайте? Это ещё раз говорит об отношении к людям, а именно НАПЛЕВАТЕЛЬСКОМ отношении.