Тимофей Плотников
3
0
подписчиков
1
подписка
2,3к
просмотров
Никогда не думал, что буду писать негативный отзыв. К сожалению, работниками данного заведения был испорчен праздник "всех влюбленных" для меня и моей второй половинки. Стол был забронирован сильно заранее, и при бронировании чётко проговаривался зал и доступность на тот момент укромного столика (посещали заведение не впервые). Опять-таки, если бы при разговоре с официантом при бронировании я не получил уверенности в том, что забронирован хороший столик, я бы заранее смог найти и забронировать столик в другом заведении, и не было бы никаких проблем. 14 февраля приходим в True Asia, и нас сажают не в тот зал, за столик в проходе, так и стол тяжело назвать комфортным для двух персон (в данном заведении достаточно столов большего размера). На просьбу пересесть за другой стол, которых в момент нашего визита в заведении было более 10-ти, администратор Кристина отвечает отказом. Странно, что людей, явно забронировавших стол в другом зале, сажают не там, и странно, что пересесть за другой свободный забронированный (другими людьми) стол является проблемой, ведь тогда им можно предложить тот, что предлагался нам.
К сожалению, не удалось выяснить, из-за чьей не корректной работы был испорчен заранее спланированный праздник 14-го февраля. На первый взгляд мелочь - чётко записать и забронировать за людьми комфортные условия, а с другой стороны, это может стоить потраченных нервов, расстройств, переживаний и даже слёз. Предложенный нам стол был действительно мал и максимально не комфортен, и уж точно не укромен. Мы ушли из заведения.
Хочу отметить, что официанты в этом заведении всегда обслуживали отлично, и из-за отсутствия знаний о персоналиях упомяну лишь администратора Кристину как представившегося вышестоящего сотрудника в данной смене.
Нам очень понравилось!!! Сделали очень прикольные и приятно пахнущие свечи. Всем очень советую!
Очень удобное расположение, команда автошколы всегда на позитиве, одни плюсы!