Если хотите, чтобы вас послали при требовании вернуть деньги за не оказание услуги, то вам точно сюда. Заранее оплатили номер для брони (полную стоимость). На месте оказалось, что дверь в отель на распашку, заходи кто хочешь, на рецепции ни единой души (лежит только листок с номером, по которому можно узнать где взять ключи и в какую комнату заселяться). Двери в номере закрываются изнутри на щеколду, т.е. никакой гарантии безопасности человека в номере. Зайдя в номер просто ужаснулись. ПОЛНЕЙШАЯ АНТИСАНИТАРИЯ. Все в пыли, на полу валяются шмотки волос. Позвонили администратору-горничной-или кем она там вообще является этого я тоже не поняла. Было предъявлено, что номер был чистым, это все мы сами раскидали за время пребывания в номере (не более 5 минут). На требование вернуть деньги, т.к в этом ЖИЛИЩЕ просто небезопасно оставаться, был полный отказ с отсылкой на правила, которые «администратору» ставит управляющий. При просьбе информации для написания заявления был ответ простой: «Иди куда подальше », зачем ТЫ меня выводишь из себя. Все диалоги записаны, если ВДРУГ их захочет послушать организатор сего места. Ссылаясь на закон о защите прав потребителей, ответ был быстрый, администратор знает все законы и образован, а вы никто, которое знать ничего не знает. Все это веселье происходило поздним вечером, пришлось оперативно искать другой отель и просто бежать оттуда. Это полный УЖАС, по другому не описать это место. На входе можно просто повесить табличку ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ.