Футулэнд
Москва • Магазин электроники
Сохранить
Март 2022
В августе 21 года купил пылесос dream t20 через яндексмаркет. В марте 22 года сломалась турбощотка. Вероятнее всего перетерлась проводка. Обратился по гарантии, сказали привозите. Приехал и мне отказали в гарантийном обслуживание. Сервис ссылается на какой-то свой гарантийный буклет, который вкладывает в коробку (не разу не помню чтобы он там был), где проблемы с перетиранием проводки является не гарантийным случаем. Тоесть, они заранее знают о дефекте щёток, а это дефект (на ютубе можно увидеть) и продолжают продавать товар. В замене тоже отказывают, т.к. это должен делать производитель, а не они. Типа мы продали брак, а вы сами с этим разбирайтесь.