Являемся вашими постоянными гостями. Открыли это место для многих наших друзей. Но со сменой шеф-повара меню стало очень скудным. Был один из самых вкусных раменов, сейчас практически перестали заказывать, стал невкусным. Из риса осталось всего две позиции, убрали вкуснейший рис с яйцом грибами. Моти тоже несъедобные. Радует, что суши/роллы неизменно качественные и вкусные. И дружелюбный персонал, который уже знает в лицо, помнит предпочтения и тд. Но с горячими блюдами надо что-то менять..
Все очень красиво и вкусно на витрине. Но при заказе фрешей обращайте внимание, из каких фруктов/овощей делают сок. Я заказала микс яблоко/морковь. Естественно, из-за долгого ожидания наблюдала за процессом. Девушка почистила морковь наполовину, и когда стала резать её для соковыжималки, я сделала замечание, что морковь наполовину нечищенная. Девушка попыталась оправдаться, что на кухне сейчас доделают, но уточню еще раз, морковь уже была мелко порезана для отправки в соковыжималку. Оформила возврат. Впечатления о красивой картинке испорчено.
Пришла в клинику на определенную процедуру, но врач, проведя диагностику, посоветовала другую процедуру, исходя из потребностей кожи. Персонал очень вежливый, в клинике очень чисто и уютно. Записалась повторно.
Очень любим данное заведение из-за интересного формата, вкусной еды и приятной атмосферы. Но сегодня были неприятно удивлены поведением официанта Акима. Встретила нас приятная девушка, мы стали ожидать, когда у нас примут заказ, наблюдая, как Аким сначала всем раздавал готовые заказы (к этому претензий нет), а потом переключился на тех, кто стал просить счета. Полностью игнорируя, что два столика ожидают принятия заказа. После 15 минут ожидания я стала поднимать руку. Аким недовольно сказал девушке (которая нас встречала), чтобы она приняла заказ, так как «они (гости) видят, что я работаю, и все равно машут руками». Я процитировала. Девушка приняла у нас заказ. И если раньше Аким тут же забирал готовые блюда и раздавал гостям, наши тарелки он демонстративно оставлял на стойке, пока девушка не увидела, что блюда готовы. Так же он демонстративно не забирал грязную посуду, хотя неоднократно подходил к столикам около нас. Снизила оценку только из-за некомпетентности официанта. В таком прекрасном заведении не должны работать такие официанты.
И сама территория бутик-отеля, и атмосфера, и сервис, и прекрасные СПА-услуги - всё отлично. Я заказывала сьют-романтик на одну ночь, сотрудники сделали для моего мужчины сюрприз, всё прошло на достойном уровне! Не было никакого момента, который нам бы не понравился, данное заведение для нас - прямо открытие. Обязательно будем посещать его ещё!
В очередной раз посетили салон. Каждый раз мой пёсель выходит красивым, благоухающим, и что важно, довольным) Совсем не хочет оттуда уходить, что на него не похоже) Это говорит о профессионализме и доброжелательности персонала👍
Произошла путаница с записью (и уже не первый раз не смогла дозвониться по общему телефону, «феи отдыхали до утра», отвечал автоответчик полдня). Приехала в салон, на месте администратор исправил ситуацию. Второй раз была у мастера по депиляции Анастасии, все быстро, профессионально, рекомендую.
Не удалось оценить уровень заведения, так как нас даже не пустили на порог. Охранник аргументировал, что один из гостей выпивший, указав на мужчину, который даже не пьет алкоголь. Из трех человек был выпивший только один, на которого охранник даже не обратил внимания, так как уровень опьянения был минимальный. Для понимания, мы гости из Москвы, приехали в Ярославль на важное мероприятие. Весь день провели на теплоходе, может поэтому показались опьяненными свежим воздухом. К сожалению, объяснения данному казусу я больше не нахожу. Советую сотрудникам, оценивающим состояние гостей быть более внимательными к внешнему виду гостей. И как минимум, иметь при себе алкотестеры, чтобы на 100% быть уверенными в своих аргументах.
Очень рекомендую врача-косметолога Алёну. Услышала все мои пожелания, увидела все мои потребности. Узнала от нее много полезной информации. Вернусь в салон именно к этому специалисту.