Мария Г
7
0
подписчиков
0
подписок
149,9к
просмотров
Из разряда «ожидание-реальность»…. Если хотите после ужина в этом «чудо»заведении мучаться желудочно/кишечными спазмами и горстями глотать таблетки в попытке спасти свою пищеварительную систему - вам точно сюда! Салат с карамелизированными баклажанами и помидорами невозможно описать… Кусочки баклажана в толстом кляре со вкусом прогорклого масла… Перепелка, которую с трудом можно прожевать… Пельмени с курицей самого посредственного вкуса… Фирменный десерт Печорин только звучит красиво… Замороженное суфле в шоколаде, выложенное на рамку с портретом Печорина… По вкусу обычное мороженное пломбир с кусочками шоколада и малиной, и крекером. Даже не доела… Одна звезда, исключительно, за работу официанта! Само заведение и еда не стоят ни одной звезды!
Были дважды за отдых. Очень вкусно. Брали форель, сырники, салат по грузински, хачапури по аджарски, штрудель с вишней и, конечно, Чебурашку на «бестыжих» ваннах. Большие порции. Официанты очень приветливые. Когда пришли во второй раз нас сразу узнали и относились как к постоянным гостям. Если бы можно было поставить 10 из 10 - поставила!
Неоднозначные впечатления… Кофе, пицца, круассан с миндальными лепестками вкусные. Но после еды тяжесть в желудке на весь день осталась. Вернутся не захотелось
Первый раз были в аквапарке лет 6 назад в сентябре. Все понравилось. В этот раз решили поехать с двумя детьми в середине июля, самый сезон. Это была большая ошибка… приехали к 09:30, работают с 09:00. Очередь на вход минут на 20-30, двигается относительно быстро. Билеты можно купить на сайте. Внутри толкотня в раздевалках, всем все равно мужская или женская. Мальчики 7-9 лет очень удивили своим присутствием в женской раздевалке с мамами. Найти шезлонг в детской зоне с зонтом или тенью от деревьев сложно, но можно. Уже к 11-12 часам дня аквапарк напоминает большой муравейник… Очереди на горках даже в детском лягушатнике. Но отдыхающие продолжают потихоньку подтягиваться. Поэтому не стоит удивляться «чистоте» бассейнов: иголки от растущих на территории сосен, листья деревьев, волосы… Все это присутствует в приличном количестве. Запах хлорки в детской зоне, бассейне с гидромассажем очень сильный. Около 12 часов дня подошел сотрудник аквапарка и заставил закрыть все зонты от солнца у детского бассейна Акуленок, т.к. был небольшой ветерок, хотя у бассейна, находящегося на 5 метров дальше, все зонты оставались открытыми. Еда на территории однотипная: фри, сендвичи, мороженое. На входе есть блины, вафли. В большое кафе не дошли. Минимальные цены за порцию 200-300 рублей
Были 16.07.24. Минут 15 ждали пока подойдет официант. Уже заказав услышали, что ожидание минут 40. В заказе был шашлык из свиной шеи, мидии блючиз, салат с индейкой, фри, коктейль с лимончелло и штрудель на десерт. Фри и салат- более менее, шашлык мало походил на шашлык из шеи, мидии вкусные. Штрудель такое себе, вместо начинки сборная солянка из ягод не первой свежести. В коктейле от лимончелло только название. Вместо удовольствия от ужина получили изжогу.
Отмечали 20.06 день рождения сына. Из плюсов только то, что детям понравились стрелялки, игровые. На этом плюсы закончились… Администаторы заняты исключительно своими телефонами. По любому вопросу с которым к ним обращались, ответ получить было проблематично: «Сейчас позову другого администратора», «Подождите» и т.п. Банкетная комната (N10) с заляпаными полами после предыдущих гостей. Повторюсь, администраторы выполняют свои функции только номинально. При бронировании было заявлено, что после лазертага у детей 5 минут перерыва водички попить и они идут играть дальше. На мой вопрос можно ли увеличить перерыв, чтобы дети успели поесть, администратор заявила, что все по времени расписано и вся банкетная часть после игр. Дети прибежали после лазертага на 5 минут, но только за ними никто не пришел ни через 5 минут, ни через 15. Пошла искать администратора сама, а они дружненько сидят на ресепшене втроем и очень увлеченно изучают свои телефоны. Были крайне недовольны, что их отвлекаю от такого интересного занятия. Идем дальше… При бронировании администратором было обозначено, что при заказе пакета услуг, в качестве подарка от них будут три пиццы. Мелочь, а приятно. В начале праздника уточнила у администратора будет ли пицца, т.к. заказывала угощения еще и хотела быть уверенной, что все гости будут довольны и уйдут веселые и сытые. Меня уверили, что все будет как раз к банкетной части, после всех игр. Но нет… Реальность не всегда совпадает с ожиданиями. Администратор в очередной раз накосячил и отдал эти пиццы другим гостям. Выяснилось, это случайно, она сама же и проговорилась «Я же вам все отнесла». После еще 15 минутных шушуканий администраторов, старший администратор заявила, что курьер задерживается, подождите еще полчаса… Стоять и врать в глаза ну такое себе… Руководство, если вы экономите и набираете студентов и школьников для работы администраторами, то хотя бы как-то контролируйте их работу. Все мы люди, бывают накладки. Можно подойти и объяснить по человечески. У вас в двух шагах фудкорт. Я могла пойти и купить то, что было нужно, решить этот вопрос. Но вы предпочли умолчать, тянуть время и потом еще и врать! Клиентоориентированость на нуле.
Елена Владимировна - стоматолог о котором только можно мечтать! Панически боюсь врачей этой специальности, но к ней на прием всегда иду как на праздник! Делает все на 10+ по пятибалльной шкале. Всегда очень внимательно относится к любой проблеме и находит пути ее решения. Очень требовательна и к материалам, и к обработке инструментов. Спасла мне несколько зубов. Лечим с мужем у нее зубы уже лет 12.
Была дважды в 2014 и 2020, сын и дочь. Спасибо врачам, акушерам, медсёстрам за детей, отношение. Остались только приятные воспоминания