Пятёрочка
Москва • Супермаркет
Сохранить
Апрель 2025
Бываю в «Пятёрочке» часто, в разных районах, и должен сказать — в большинстве магазинов вы реально сделали шаг вперёд. Кассы самообслуживания, нормальная организация, всё быстро и удобно. Но то, что я увидел в этой точке — это просто провал. Вчера зашёл купить один продукт — и встал в бесконечную очередь. Работает одна касса, и то с трудом. Кассиру теперь ещё и заказы с постамата раздавать — конечно, всё тормозит. Очевидно, что людей не хватает, процессы не выстроены, нагрузка растёт, а покупателей просто держат заложниками в очередях. И что самое возмутительное — ни одной кассы самообслуживания нет. В 2025 году. В «Пятёрочке»! Где в других магазинах уже как минимум год всё работает как часы. Такое ощущение, что про этот магазин просто забыли. Или, скорее, целенаправленно забили. Но главная проблема — это местное руководство. Тут даже не вопрос мотивации сотрудников — система не работает именно из-за управленческой некомпетентности. Такое впечатление, что управляющий либо не понимает, как устроен ритейл, либо просто плывёт по течению, пока всё рушится. Это прямой удар по выручке. Люди разворачиваются и уходят, потому что ждать по 15 минут ради пачки масла — ненормально. Такой управленец — это антиреклама вашему бренду и тормоз для бизнеса. Он точно не про развитие и не про эффективность. Очень надеюсь, что высшее руководство обратит внимание на этот магазин. Не надо проверять сотрудников — проверьте, кто ими управляет. И примите решение, которое давно назрело: в этом магазине нужно менять руководство. Срочно.
Бородатый IT-шник
Мытищи • Компьютерный ремонт и услуги
Сохранить
Февраль 2024
Благодарю мастера за оказанную помощь в ремонте моего ПК. Моментально выявил неисправность и оперативно выполнил ремонт.
Прозрачный ремонт
Мытищи • Ремонт телефонов
Сохранить
Февраль 2024
Обращался с ремонтом ПК. Сроки обозначил сжатые-сегодня.Ни сегодня ни завтра, не случилось. А под вечер 2-го дня сообщили, что даже и не начинали ремонт. На мой запрос о планируемом завершении диагностики услышал следующее: Пык, мык, шмык, нога, рука, завтра, а возможно летом, скорее всего весною. В итоге: 2 дня простоя, негативные эмоции и потеря времени. Крайне не рекомендую.
Физкультурно-оздоровительный комплекс Олимп
Мытищи • Спортивная школа
Сохранить
Ноябрь 2021
Добрый вечер всем любителям баскетбола!!! Хочу поделиться с вами негативным отзывом и рассчитываю на вашу поддержку, возможно вместе, мы изменим данную ситуацию в лучшую сторону. Основной негативный момент организаторам заключается в том что, площадки абсолютно перестали обслуживать (мыть паркет). В данном спортивном комплексе играю не один сезон, ранее такого халатного отношения к спортсменам не наблюдал. В зале абсолютно невозможно играть, пыль и грязь на паркетах, будто находишься на катке. Удовольствие от игры стремиться к нулю. Так к слову, грешил на собственную не качественную обувь, но извините меняю уже 5 пару, приобретённую https://www.slamdunk.su/. Ведь плохо обслуживаемое покрытие, помимо плохого настроения, чревато для спортсмена самым страшным - травмами. Дорогие организаторы, прошу Вас обратить внимания на данный комментарий. Моя цель не просто оставить негативный отзыв, а подсветить серьезную проблему. С уважением, спортсмен- любитель!!