Мария С.
4
0
подписчиков
0
подписок
9,7к
просмотров
Уже около года посещаю эту студию, была от нее в полном восторге до тех пор, пока ее владелица Анастасия всем заведовала. С недавних пор там появилась девушка администратор и новый мастер. Была очень заманчивая акция «знакомство с новым мастером», по условиям которой на процедуру действует скидка 40%, конечно, я не могла не воспользоваться ей. Записалась на процедуру на 16 ноября к новому мастеру (акция действует до 17 ноября). Мастер произвела приятное впечатление, заботилась о моем комфорте, но в конце процедуры были очень болезненные ощущения, так как она задержала лазер на одном месте, было невыносимо больно. Ну ничего, девушка набирается опыта, я довольно терпелива к таким происшествиям, не стала бы писать из-за этого негативный отзыв, если бы не то, что произошло далее. Уже в этот момент промелькнула мысль, что к ней ходить больше не буду, а продолжу ходить к Анастасии, с которой процедуры всегда проходят идеально. По окончании я вышла на ресепшен, девушка администратор озвучила полную стоимость без скидки, чему я очень удивилась, спросила у нее, что же насчет акции и 40%. Получила ответ: «Вы же, когда записывались, не указали, что хотите скидку и процедуру по акции». В итоге администратор предложила скидку 30%, я не стала дальше спорить, так как увидела, насколько растеряны были девушки. Ситуация очень неприятная, испортила настроение на весь день. Если бы не владелица студии, поставила бы 1 звезду
Такого отношения я еще не встречала.
Предыстория: заказала кошке сухой корм по совету ветеринара, пока жду доставку, решила купить несколько пачек влажного корма, опять же посоветовавшись с ветеринаром
Пришла в этот магазин купить влажный корм конкретной фирмы. Бабушка с розовыми волосами, которая, видимо, была продавцом, с ярко выраженной агрессией начала впаривать другой корм, называла ветеринара, посоветовавшего корм, некомпетентным, говоря «он вообще был на рынке? Он вообще знает, что он советуют. Кошек надо кормить только сухим кормом», постоянно перебивала меня, навязывая свою точку зрения и втюхивая какой-то корм неизвестной фирмы, злилась на то, что я не поддаюсь уговорам, перебивала каждую мою реплику фразой «НАЧНЕМ С ТОГО ЧТО», далее следовали ее истинные познания с посылом и интонацией «ты и твой ветеринар бестолочи, а я самая умная, меня надо слушать». Я думала мне показалось, но по завершении диалога выяснилось, что нет. Последовала фраза «купи этот сухой корм», бабулю не волновало, то что я пришла за пачкой влажного корма, А СУХОЙ УЖЕ ЗАКАЗАН. Я снова ей объяснила, что сухой мне не нужен, я уже купила его, назвала ей фирму, от нее последовали усмешки и презрительный взгляд, затем снова втюхивание другого корма. На мою фразу «спасибо, я подумаю», она ответила «Да думай сколько хочешь, до свидания»
