Анастасия
4
0
подписчиков
0
подписок
54,6к
просмотров
Сервис отвратительный. Ожидание заказа увеличивается в 2 раза, так они ещё и заказ теряют в базе. Когда им на это указываешь, они извиняются, делают вид, что начинают исправляться, но моментально забывают о твоём заказе и, когда напоминаешь снова, потеряв ещё 20 минут, они тебе его быстро собирают из остывших блинов и кофе. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЕ ЛЮДИ РАБОТАЮТ ЗДЕСЬ. Им просто наплевать на своих гостей. Если ввели в эксплуатацию мобильное приложение, то контролируйте и эти заказы, а не теряйте в базе. Я потеряла 40 минут, заказала за 20 минут через приложение, чтобы прийти и забрать заказ. А мне ещё пришлось его искать, напоминать, что я оплатила заказ, потом напоминать что я его вообще-то жду. Вечер испаганили только. Никому не советую. Проще сходить в любое другое кафе рядом. Блины не стоят этого. Да ещё и грязно в зале, свинарник будто и они не видят этого, все только друг другу что-то говорят, судя по их разговорам.
Заказ блинов 21 октября 2023 года на 17.10.
Закройте вы это место, тут можно открыть другое семейное кафе, где качество и обслуживание соответствует ценам.
И да, недовольны не только мы в этом зале. А отзывы на 5 звёзд явно накручены.
Неплохо посидеть с подругой вечером, но выбора не особо много. Кухня средняя. Но я все равно туда хожу. Для своих цен более менее
Сегодня заказывала с собой кофе, айтвистеры без лука и байтсы большие с собой. Заказ назвали раньше чем выдали, ждала кофе, руки были заняты и не проверила на месте, айтвистеры не положили. Очень расстроилась, ещё и деньги потеряла. Как вернуть деньги???