Лида Куликова
Л
3
0
подписчиков
0
подписок
10,3к
просмотров
Заказ начали готовить только через 20 минут после напоминания в чат поддержки, доставка заняла больше часа (обычно 30мин). Ну и видимо из-за претензии по задержки готовки или в честь акции которой воспользовались на скидку, получили холодную, плохо порезанную пиццу с НИТКОЙ, но в честь компенсации специи из нитки решили щедро залить соусом испортив и так остывшую пиццу. За найденную в еде нитку пицца фабрика начислили 560 бонусов, вы серьезно? Кому они нужны с вашей бонусной программой?
Доставка 2 часа о чем не предупреждают (скоро будет, ну если 2 часа это скоро), уточняя время доставки не дослушали и положили трубку. У бургера medium rare (со слов сотрудника прожарка не выбирается и у всех по умолчанию такая) о чем не предупредили. Спустя полтора часа позвонили уточнить где заказ, сказали что он готов, но ждут курьера, который будет минут через 20 (20 минут заказ стоял и остывал). Как итог спустя 2 часа холодный заказ, кукуруза на гриле сырая, от крыльев полностью отходит кляр, а картошку забыли положить. По телефону сказали, что картошку сотрудник сам лично положил, через минуту сказал что ее не было в заказе, а потом когда узнал, что она есть в чеке сказал, что поговорит об урегулировании этого вопроса, но это уже не имело значения. Из плюсов впринципе вкусные бургеры (хорошо, что с говядиной был один), хорошая упаковка (правда пакет не был закрыт, и часть заказа мог забрать курьер).