Отель явно не 4 звезды, что-то между двумя и тремя. Всё очень не ухоженное, неуютное, неактуальное. Вроде бы огромная территория, но пустынная и голая, не знаю как летом, но зимой мрачно, дороги посыпаны грязным песком, всё оледенелое. Корпус Журавушка слышимость 100 процентов за стеной, скрипучие полы, над головами ходили соседи, крайне бюджетная мебель, странные бордовые покрывала похожие на бывшие занавески, холодная ванная комната, хотелось поскорее выехать, хорошо, что одну ночь только были. В коттедже номер 420 дела обстоят получше, симпатично хотя бы, было приятно находиться.
Туалеты данного ТЦ повергли в шок! Фуд-кор на 4 этаже также вызывает отвратительные чувства, напротив одного из общепитов пол был залит каким-то напитком так, что прилипала подошва обуви. Постоянно отключены или сломаны эскалаторы, то на спуск, то на подъем происходит это на разных этажах и на регулярной основе. На самом сквозняке на 2м этаже находится детская зона Литл Стар, сотрудники сидят в жилетках, взрослые ожидающим детей сначала раздеваются, потом через 10 минути напяливают верхнюю одежду. Проблема с пожарной эвакуацией, если сработала система, как это было в Новогодние праздники, то на подземную стоянку не попасть, лестничные аварийные выходы на парковку закрыты, шлагбаумы заблокированы. Не рекомендую данный ТЦ. Антисанитария и грубые нарушения норм безопасности торгово-развлекательных объектов.
Один сплошной минус! Не заказывайте ничего через эту логистическую компанию! Немыслимые сроки доставки в совокупности с сумасшедшими ценами за такой отвратительный сервис. Заказ везут 6-й день! Расстояние от локации до локации 35 км!