Татьяна Качесова
2
0
подписчиков
0
подписок
990
просмотров
Обращаюсь к руководству автомойки Барвиха, ранее неоднократно пользовалась услугами Вашей автомойки, нареканий и замечаний не было, всегда приветливые администраторы и профессиональные мойщики, а также приятные бонусы. Но сегодня администратор Софья меня, мягко сказать, удивила. По телефону договорились, что на 4 часа есть свободное время и мою машину успеют помыть за 1,5 часа, на этом я особенно заострила ее внимание. Через 1 час 20 минут мне на телефон пришло оповещение, что сработала сигнализация (хотя ключи были оставлены), я позвонила Софье, чтобы уточнить, что с моей машиной. Оказалось, что ее еще не мыли, потому что у них "накладки". Но не понятно почему тогда мне не позвонили раньше и не сообщили, ведь я предупреждала,что машина мне нужна через полтора часа и никак не позже. В итоге я потратила время и осталась по вине Вашего администратора с грязной машиной.