Petfood24.ru
Октябрь 2019 •
2
Делала заказ несколько раз корма, который обычно ест мой кот. В первый раз все было отлично, во второй раз кот наотрез отказывался есть корм. Сам он был более тёмный и масляный, нежели предыдущая пачка. Написала в поддержку, ответили, что цвет корма может быть разным, как и размеры, что у них все хранится правильно, а проблема в моем коте. Купила такой же корм, той же серии в другом магазине. И что? Все прекрасно кушает кот, а разница в гранулах заметная, в тч и на запах. Итог: не буду брать больше здесь корм, не хочется повторять ситуацию с испорченным кормом. И клиентоориентированности 0.
Лаборатория Гемотест
Октябрь 2019 •
2
В самом отделении все анализы сделали быстро и без проблем. Проблемы начались позже. Один анализ должен был быть готов через 5 дней - нет его, обращаюсь с этим вопросом. Отвечают, что может быть задержка 1-3 дня. Ок. Вечером 9го дня снова обращаюсь, у меня уточняют - а Вы точно сдавали анализ??? И что надо в отделение запрос делать, а это только в будни. 11ый день - снова обращаюсь и наконец-то получаю ответ, что у них что-то пошло не так и анализ с неверной информацией был, поэтому они мне его и не прислали. Ок, все бывает. Но почему я сама должна это выяснять на третий раз через 11 дней? Почему было не сообщить об этом вовремя, чтобы я не теряла время? Что за отношение - а может не заметят и забудут про анализ! Не рекомендую, если вам нужны анализы к определённому сроку или для назначения врачом дальнейших действий. Потратите кучу времени в пустую, и нервов.
Pandora Squash Club
Июнь 2019 •
5
Хороший клуб