Натали О.
4
0
подписчиков
0
подписок
11,9к
просмотров
Garage food&coffee
Минск • Кафе
Сохранить
19.04 отмечала свой день рождения в кругу подруг, заранее 14.04 забронировала столик через приложение. Указав количество человек и пожелание по посадке (скрин прикрепляю). 19.04 мы пришли в заведение, полупустое, хочу заметить, один официант принимал заказ, в зале из персонала больше никого не было. Только был слышен хохот с кухни. Через 5 минут молодой человек подошел к нам, закончив с заказом, и спросил есть ли у нас бронь. А после сказал, что ничего мы и не бронировали. После предъявления скрина, он попросил подождать и побежал за кем-то. Наконец в зале появилась еще одна официантка, сказала что мы ей мешаем и ушла на террасу. Нам опять повторили, что брони не находят. Затем вышла девушка (имя я не запомнила), со словами, что да ей прилетела наша бронь, но сейчас места на 6 нет, ну вы попробуйте сесть вот а тот стол в темный уголок, на 4 человека, мы вам пуфик поставим, может влезите, потом мы что-то придумаем (на террасе полно было свободного места, но видимо не под нашу честь). Мы решили покинуть заведение, но перед этим я попросила книгу жалоб. У меня переспросили, что я хочу, и когда я еще повторила, из района бара/кухни послышалось:
-Вот бляяяять, - слышное на весь зал.
Настроение было испорчено, хороший подарок ко дню рождения. И хоть кто-нибудь принес извинения? Нет!
Я 4 года работала недалеко от вашего заведения, и всегда это было место, где тебя встречают с улыбкой, культурно обслужат и вкусно накормят. Сейчас место хамства и наплевательского отношения, понятно, почему заведение пустует…
Пицца Темпо
Минск • Ресторан
Сохранить
09.02. Акция от Пицца Темпо «Потеряй свои деньги, нервы и время»
Думаю уже все в курсе, об акции с пепперони, которая проходила у данной пиццерии 9 февраля. Сделав заказ онлайн, и оплатив его онлайн в 14.00, я не получила ни пиццы, ни звонка, с объяснением, что пиццу не могут доставить. В инстаграме аккаунт пиццерии ответил, что все пиццы заказанные сегодня, будут доставлены (конечно этого не произошло). Почему в инстаграм? Потому что телефон не отвечал, а вот время, как оказалось звенело рублями на моем счету.
Дозвониться до них мне удалось только на следующий день, где молодой человек удивленно спросил: «А мы Вам пиццу не доставили?» А затем пообещал, что деньги в течении суток вернуться на счет ( и да, как вы понимаете они тоже не вернулись)
Итог: потрачены деньги на несуществующую пиццу и на звонки, чтобы выяснить где она или хотя бы мои деньги.
~36 рублей выброшенных на воздух и ни одной пиццы.
Промокод на 20% скидки а извинение за отсутствие доставки, спасибо, конечно, но я воздержусь. Лучше деньги верните
Белинвестбанк
Минск • Банк
Сохранить
Маленький чистый банк, есть банкомат и обмен валют, электронная очередь. Очень вежливый персонал.