Прошу руководство обратить внимание на абсолютно хамское поведение сотрудника - Каличкина Любовь, сначала она отсутствует на своём рабочем месте, потом с ходу начинает хамить, старший менеджер смены разводит руками, говоря, что она все время себя так ведёт… так может, стоит прекратить ее беспробудное хамство всем и вся?
У этой студии все было бы хорошо, если бы не - хамство тренеров, отмена занятий за час до того как, перенос времени занятий без согласования и полного непрофессионализма управляющего Михаила.... единственный луч света в этом темном царстве администратор Алина
Алаверды к Вашему ответу… Вы в очередной раз удаляете мой ответ Вам…поэтому размещу его здесь.
Спасибо за ответ и попытку принести «извинения»? Своеобразную попытку, на мой субъективный взгляд, бывшего, и теперь я понимаю, что не зря, клиента Вашей студии....
Вы хотите по пунктам - пожалуйста!
Посторонние темы на тренировке? Это моя просьба объяснить куда мне опустить ногу является посторонней темой во время тренировки по пилатесу? И ответ Вашего тренера, что мой русский язык не достаточно хорош и поэтому я не могу понять ее деепричастные обороты - это Цитата от Вашего тренера .... Вы считаете это личным? Тут я с Вами, пожалуй, соглашусь... грубо, бестактно и очень лично, с учетом того, что я не на уроке русского языка ....
Не выгодно тренеру отменять тренировку? Тогда Вам стоит уточнить, почему другой Ваш тренер, звонит мне за час до тренировки и сообщает, что у неё нет возможности приехать, на эту самую - выгодную, с Ваших слов, тренировку?
Этот же тренер следующую тренировку переносит на час раньше, чем мы договаривались изначально.
И при всем этом, я не оставляла желания продолжить свои занятия в Вашей студии, Михаил, подозреваю, что обращаюсь я именно к Вам....и если бы Вы попытались извиниться не в выбранном Вами тоне, я бы скорее всего, попыталась найти Своего тренера в Вашей студии....
Имена тренеров я убрала из своего отзыва, так как предыдущий отзыв Вы удалили... только ли из-за имён?...
В свою очередь, я тоже Вам желаю всяческих успехов в Новом Году и профессионализма в будущей работе с клиентами....
Хотелось бы поблагодарить команду отеля за чудесный отдых. Романа - который нашёл нам два отличных номера в переполненном отеле, Евгения - нашедшего парковочное место, Анну - организовавшую отличную работу горничных, Елизавету - за помощь в досуге. Обязательно вернёмся ещё раз!