Мистер ландри
Май 2022 •
1
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА. Отдала пальто в химчистку с пятнышком краски, две недели держали пальто у себя, и только в день выдачи сообщили что они ДАЖЕ НЕ БРАЛИСЬ ЗА РАБОТУ, И ЧТО НЕ МОГУТ ОЧИСТИТЬ МОЮ ВЕЩЬ. Две недели просто держали его у себя, держа меня в неведении. ОЧень странно, чт ов компании за столько лет не научились заранее просматривать и оценивать сложность работы, чтобы сразу дать понять клиенту, возьмутся они за работу или нет
Hoff
Декабрь 2021 •
1
Отвратительный магазин и сервис! Купили кресло с механизмом качения, после сборки выяснилось, что регулятор жесткости пружины самого механизма качения не работает, отдали кресло в ремонт обратно в хофф. Сказали что нужно 2 ДНЯ ждать звонка от мастера, вместо того чтоб просто поменять неисправное кресло на новое. В итоге позвонил мастер и сказал что все починил. Круто! Приехали снова в хофф, прямо в магазине начали проверять работоспособность кресла, в итоге... ни-че-го. В итоге помощник мастера стал уверять что так и должно быть. Сам продавец-консультант проверил кресло и подтвердил, что мастер не отремонтировал его, помощник мастера пожал плечами и удалился. В итоге кресло заменили на другое. Почему нельзя было поменять кресло на другое, не понятно... Каким образом мастер чинил кресло, тоже не понятно... Да и судя по очереди за возвратом неисправной и поврежденной мебели, можно сказать что магазин такой себе, обязательно проверяйте качество мебели перед тем как забрать домой!