Милые дамы, покупая одежду в магазине Элис ТРК Мармелад, руководитель Новикова Юлия, приготовьтесь к тому, что деньги возвращать в течении трех дней, Вам никто не станет. А по истечении, возможно, но не факт. Приобрела в данном магазине комбинезон в горошек, приехав домой, померив, решила вместе с членами семьи возратить вещь в магазин. Но не тут то было, потребовали паспорт, оформили заявление на расторжение договора, который я у них естественно никогда не оформляла), обещали мне, что в течении трех дней позвонят, но никто конечно же не позвонил и по всей видимости и не собирался. Позвонила я сама с возмущением, что буду обращаться в Роспотребнадзор, вот только тогда Новикова мне сделала одолжение, предложив приехать забрать мне мои деньги назад. Клиента в моем лице магазин потерял. Бренд мне очень нравится, но благодаря таким руководителям, буду ездить в другие магазины Элис.