Надежда
5
0
подписчиков
0
подписок
929,8к
просмотров
Плохо! Сервис плохой, некомпетентные сотрудники, не могут решать проблемы, даже когда есть факты об обмане.
Меня заселили не в мой номер на один день, на второй день заселили в "мой" номер, но оказалось, что он не соответствует номеру из бронирования.
В результате разбирательства выяснилось, что по номеру указана недостоверная информация - не описано, что это не номер, а комната в номере с общей ванной и что номер не сдается девочкам.
В итоге была вынуждена съехать из отеля раньше срока и мне отказали в возврате денег за оставшееся время!
Суточно сказали, что деньги в Отеле, а в Отеле сказали, что деньги у Суточно. И Суточно просто согласились со всем и мне ничего не вернули. Их клиентов обманывают, а они - ну мы ничего делать не можем, отель отказался вернуть деньги 😂😂
Можно подумать, что выяснение отношений с отелем - в моей зоне ответственности. Ведь нет же)) позиция Отеля - СуточноРу сами насоздавали у себя в сервисе номера с недостоверным описанием, поэтому они и должны платить.
Но разбираться в этом должен сам сервис, не привлекая клиента к этому вопросу.
Но это если нормальный сервис, а не СуточноРу...
Небезопасно пользоваться сервисом СуточноРу, они не заботятся о клиентах и их безопасности (((((
Upd: после отзывов, писанины разным людям из службы поддержки, после выслушивания всех этих разговоров "ваши слова мы проверить не можем, поэтому поверим отелю /идите разбирайтесь с отелем", СуточноРу в качестве исключения вернули деньги за непрожитые дни. Подумайте, оно вам надо, эти потенциальные 7 кругов ада общения с техподдержкой и история длиною в 4 дня, если что-то пойдет не так ?!
Ну это супер!!! Спасибо огромное!!! Я счастлива, ребята быстро и качественно починили мой телефон.
Как новенький! Смотрю на него и радуюсь!
Пришла в камеру Вильгельма сразу на всю ночь, т.к была после долгого дневного перелета и подумала, что мне нужно хорошее восстановление. Как легла, закрыла глаза и у меня перед глазами начали проявляться линии, как в матрице, только чёрные 😂 Я их смотрела и уснула за несколько секунд. Проспала всю ночь. Утром проснулась сама с ощущением, что выспалась, отдохнула!
Чисто, уютно! Есть водичка, тапочки. Окна плотно закрыты, чтобы свет не проходил. Все продумано и удобно.
Спасибо!!!
Интересно было побывать, спасибо за эту возможность!
Удалось расслабиться и почувствовать те места, которые не расслабляются.
Удобно, что шапочку, тапочки, полотенце и все такое - все выдают. Душ вроде чистый.
После процедуры - чаепитие - и это очень кста ти, тк хотелось есть!
Что можно улучшить - тапочки изнутри скользят, если бы их на какие-то несколзящие заменить, было бы ещё удобнее.
Возможно, хорошо бы ещё больше проветривать помещение, было чувство, что спертый воздух.
В воде иногда казалось прохладно.
В любом случае, спасибо за флоатинг!
Магазин на все 1000 из 1000. С интересом подходят к потребности клиента - узнают о ней, решают именно её. Видно глубокое знание своего продукта, видимо, и сами пользуются своими же массажёрами. Это говорит и о качестве продукта в том числе))) ещё есть знание не только по массажёрам, но и по людям, которым они нужны. Мне подсказали, как эффективно работать с коленкой, которая побаливает, посоветовали применить тейпы. Совет на миллион, помогло🥳 интересный контент о том, как правильно делать массаж, как ухаживать и за собой😁, и за аппаратом 💪. Видео интересно смотреть, сняты они с душой что ли.. С креативностью и по-домашнему. Смотришь, будто друг с тобой поделился своей находкой
Благодарюю за вежливость, искренность, открытость, заботу, помощь.. за качественный товар! 💪👍💜
Хотела кусочек пицца. Ответили небрежно и предложили только кусочек Маргариты, а хотелось что-нибудь с курочкой/ветчиной.. Увы, ушла в соседнюю кафешку