Ксения Балашова
11
2
подписчика
0
подписок
892к
просмотров
Отзывы
42
Фото
Anmi
посёлок Ильинское-Усово • Магазин цветов
Сохранить
Январь 2025
Хороший выбор, красивые букетики , и что важно, без навязываний, со вкусом, очень точно ❤️ спасибо !
ВкусВилл
Москва • Супермаркет
Сохранить
Декабрь 2024
Недоброжелательная психованная продавец в очках. Обратилась, чтобы пробить товары на кассе, она в итоге вышла и тыкала в экран самообслуживания. Я бы и сама справилась. ВВ - это сервис и люди, но не тут.
Отделение почтовой связи № 127081
Москва • Почтовые услуги
Сохранить
Декабрь 2024
Не загруженное отделение и Клиентоориентированные работники, большое спасибо оператору Илье!
Руки
Москва • Сборка мебели
Сохранить
Октябрь 2024
Сервис мягко говоря не очень. Есть претензии к сборке кухни. А именно: так как при сборке кухни мастер сам принимал решения и не согласовывал их с нами (заказчиками), необходимо устранить 5 критичных ошибок. И пере собрать кухню. Обратились через Леруа. С нами связался менеджер из сервиса Руки, которому сообщили о том, что хотели бы работать с другим мастером. После чего наш мастер сам звонил нам на мобильный и просил, чтобы он устранил недостатки а не другой мастер, так как рейтинг понизят. Разочарована, сервиса тут никакого нет. Менеджеры решить проблему не могут, а звонить мастеру , работой которого не доволен заказчик и просить , - также говорит о низком качестве сервиса.
Rant
посёлок городского типа Путилково • Автокресла
Сохранить
Сентябрь 2024
Магазин интересный, для меня новый- узнала о нем на девичнике для беременных) на котором, кстати говорили, что в магазине будет скидка 10%. Я забыла промокод в моменте (ну не стала гадать и перебирать, честно искала, куда я там все записала). Но еще помню, что на презентации представитель Rant говорил - вы скажите что вы с девичника для беременных, вам сделают скидку. И что получилось?) я поняла, что промик записала не в телефон а в раздаточные материалы, решила не мучать себя беременную и так и сказала, что я с девичника. Но продавец отказался сделать скидку, тк я не сказала само слово отдельно. Там скидка была бы смешная, но приятно, а так сложилось не очень приятное впечатление и разочарование - ну ккк можно говорить одно и потом этого не сделать(
Кофемания
Москва • Кафе
Сохранить
Август 2024
Кофе мания со стандартным хорошим меню и обслуживанием, но что не понравилось : Туалет один и в него огромная очередь - из посетителей, организаторов мероприятия рядом, не посетители, тут же беременные и дети. Я беременная ждала в очереди из 5 человек стандартной категории и стафф не способствовал поставить в приоритетную очередь. В общем, это странно особенно для этого места.
Дживамукти Материал
Москва • Студия йоги
Сохранить
Август 2024
Приятная студия йоги! Очень нравится атмосфера)
Яндекс Маркет
Москва • Пункт выдачи
Сохранить
Август 2024
Пункт на районе удобный, но возвращаться туда не хочется - человеческий фактор. Сотрудник пункта негативно реагирует на возврат товара, сильно нервничает и переживает. Возврат - это нормальный процесс. Если это как-то сказывается на KPI, или есть другие нюансы, тут нет вины покупателя, покупатель действует в рамках предоставленных ему возможностей.
Jungle
Москва • Ногтевая студия
Сохранить
Август 2024
Приятный очень салон, качественный маникюр, внимательные сотрудники)
Тхали и карри
Москва • Кафе
Сохранить
Июнь 2024
Очень вкусная индийская еда! Приятная атмосфера и замечательные ребята работают ❤️