Нагрубили и довели до слёз в кабинете. Если пациент чего-то не понимает, то это не значит, что на него нужно срываться. Это как раз специфика врача - спокойно и понятно объяснить информацию по своему профилю. Благодаря этому заведению поняла, что в медицинские гос учреждения больше обращаться не буду. Идёшь к врачу с бешеным биением в сердце, потому что понимаешь, что с высокой вероятностью столкнёшься с хамством и грубым обращением