Отвратительное обслуживание, приехали по подарочному сертификату . Прибыли заранее, за пол часа до назначенного времени. По казали сертификат - нам сказали подождать и нас позовут . В назначенное время никто не позвал - а через пол часа крнда спросили , что происходит? Сказали , что на этот сертификат числится другой человек. Вообщем после часу ожидания менеджер на ресепшен выяснила , что кто- то из персонала ошибся и предоожили приехать в другое время. На что мы попросили вернуть деньги и забыть про них как страшный сон. Заполнили все доки для возврата , обещали вернуть деньги через 10 дней, прошло три недели - денег нет(((