19 и 20 апреля посещал кофейню. К сожалению, возникли проблемы с самим кофе и бариста.
19 числа бариста пробила его по стоимости кассы, но не меню. На мой вопрос сказала, что меню еще не успели обновить. Сошлись на том, что добавим сироп, чтобы было честно. Разница между 230 и 290 ощущается: за последнюю стоимость можно взять в иной кофейне, где сироп добавят бесплатно и так, а размер стакана будет 0,6. Также я попросил бариста сообщить менеджеру, чтобы добавили хотя бы от руки написанный прайс холодных напитков.
20 числа я пришел в кофейню в 17:30. Просил сделать холодный кофе и уточнил его стоимость, так как обновленного прайса холодных напитков все еще не было. На мою просьбу пробить по цене, согласно меню, мне отказали. Я предложил добавить сироп, но бариста начала дерзить и ставить условия: либо горячий за 230, либо холодный за 290. Также она подчеркнула, что выходит на эту точку "раз в месяц". На мои слова о том, что она представляет сейчас сеть и гостю все равно, как часто она выходит именно в эту кофейню, услышал очередную дерзость в свой адрес.
Прошу менеджера обновить прайс и указать актуальную стоимость позиций, а также провести разговор о правилах ведения диалога с посетителями. Отговорка сегодняшней бариста, что ей 20 лет, также не подойдет. Об этом она сказала, когда при мне нагрубила прошлой посетительнице, которая ждала свой кофе.
большой выбор товаров, а близость к метро радует. консультанты всегда рады помочь. например, в последний раз помогла полина, за что ей огромное спасибо!
Реконструкция мала что дала! Деньги потратили на какие-то столбики которые уже ржавеют! Среда не приспособлена для некоторых категорий населения. Гулять можно только летом, так как его не убирают