Intimissimi
Санкт-Петербург • Магазин одежды
Сохранить
Декабрь 2024
заказали электронный подарочный сертификат. деньги списали, сертификат не пришел. поддержка не отвечает 2 суток. по телефону никто ничего не знает. прошу связаться. выслать сертификат или вернуть деньги. ситуация не единичная. похожие истории в комментариях ВК официальной группы
Сыроварня
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Апрель 2024
Потрясающие сыры. Вкусный хлеб. Хорошая кухня, большие порции. Небольшой минус-если ваш столик рядом с открытой кухней, шумновато и сильно пахнет. Однозначно стоит посетить.
Доктор Слон
Москва • Средства гигиены
Сохранить
Март 2024
Хотела заказать зубные ершики через интернет-магазин. Заказ был взят в работу. Через несколько дней мне позвонили и сообщили, что ершиков, которые я выбрала, нет и не будет. Предложили замену, от которой я отказалась. И дальше началось мое невеселое приключение с возвратом денег за заказ. Заказ был оплачен через СБП и поэтому мне нужно было написать заявление (форму мне выслали), подписать и отправить на email. Почему нельзя сделать возврат без заявления, как обычно это делается в других магазинах, не очень понятно. Дальше, через несколько дней мне сделали возврат, но вернули больше, чем было указано в заявлении. Снова написала на почту. Со мной связалась бухгалтерия и сообщила, что я должна вернуть излишки переводом по реквизитам. И вся эта канитель за заказ на 1300рублей. Ничего не могу сказать про офлайн магазины, но покупать в Доктор Слон через интернет больше не буду. Долго, нервно и без результата.
Blank
Санкт-Петербург • Ночной клуб
Сохранить
Январь 2024
Заранее купили билеты на Blank New Year. Приехали в клуб в начале второго. Нас не пустили "без объяснения причины". Фейсконтроль сослался на распечатанную бумажку, висящую на входе (ну это совершенно не уровень хорошего заведения). Если есть какие-то внутренние правила (какой-то дресс-код, настроение охраны или Меркурий в Венере, то хотелось бы как-то знать об это заранее при покупке билетов, а не на входе в новогоднюю ночь). Распечатанный на входе листочек - серьезно?) Пишите на сайте, что даже если вы совершеннолетний адекватный посетитель с купленным билетом, мы все равно оставляем за собой право вас не пустить, не объясняя. Или так делать не очень законно? В соц сетях представители клуба не отвечают. Деньги удалось вернуть через сервис по продаже билетов.
Суши даром
Мурино • Суши-бар
Сохранить
Июнь 2022
отвратительная соба. выварена до состояния клейстера. вкус мокрой муки. есть невозможно. все выбросили. спасибо за испорченный ужин