Попалась некомпетентная девушка на стойке регистрации, которая неправильно оформила коляску, в следствие чего мне ее вернули в ужасном виде. Также не верно оформила второго пассажира, к которому прикрепила моего ребёнка, чего она не должна была делать, тем самым перед вылетом мне пришлось бежать с маленьким ребёнком на руках в офис аэрофлота и все переоформлять. Чтобы сдать детскую коляску, ее просто надо кинуть возле стойки регистрации, где абсолютно никого нет, впервые такое вижу.
Отвратительная организация. Некомпетентные сотрудники. Оператор говорит, что нельзя уже изменить данные по доставке, в итоге меняет их сама от моего имени, не уведомив грузополучателя. Не могут согласовать доставку по городу 2 дня!!! Это не Москва, чтобы делали так долго всё! Причем все оплачено, а меняют адрес получения на адрес терминала. При этом я сама должна составлять общение на возврат денежных средств, а не деловые линии. Начните уже работать ответственно!!!!!!!!!!