Ремонтируют холодильник уже пол года. На последнем этапе не могут получить от менеджера производителя ответ уже с декабря месяца. Нас направляют к производителю, мы туда, производитель отправляет обратно в сервисный центр. Сегодня разговаривала с оператором Анастасия: ответа от производителя сказала - нет, на предложение связаться с менеджером кто решает этот вопрос - не связывает, заученные фразы и отсутствие хоть какого то конструктивного подхода в решении вопроса. Когда для сотрудников сервиса клиент перестает быть главным и желание помочь - не является ведущим в работе, то это провал. Если есть возможность избегать это место - избегайте.
La Barberia
Январь 2020 •
5
Отличное место! Профессиональные и прекрасные люди работают в этом салоне. Если Вы еще не нашли своего парикмахера-стилиста, то Вам непременно нужно обратиться в этот салон. Людвиг Григорян - профессионал своего дела, уровень его мастерства очень высокий. Рекомендую!