Раис З.
4
0
подписчиков
0
подписок
421,6к
просмотров
не рекомендую данное заведение
очень медленно, очень халтурно и отсутствие сервиса
пришел, сделал заказ у кассира из трех компонент: кофе, шаурма с картошкой, самса
кофе взял сам, стою жду. спрашиваю, может самса разогрелась? на что кассир ушёл и вспомнил, что надо бы разогреть самсу, параллельно ругая поваров, что это они забыли (чисто султанские манеры), ок. идет время, кассир собирается, куда-то ушёл по своим делам, прошло минут 10, спрашиваю у оставшихся поваров: шаурма готова? на что повар в непонимании стоит, говорит, что кассир ему не передал заказ, хотя все вместе стояли рядом при заказе, я ему показываю историю в приложении банка, говорю, что отдавайте деньги, не буду ждать заказ. при вычислении стоимости заказа, ещё обнаруживается, что кассир сам ошибся в расчётах и неправильно посчитал себе же в минус на 20 рублей. В добавок, ещё и нахамили
в целом, не рекомендую данное заведение, что кассир, что повара, втроем халтурят
Ужасно, ужасно долго
1. Отсутствие гардероба
Площадь вашего заведения не маленькая и думаю, что выделить место под гардероб не является проблемой
2. Медленно, очень и очень медленно. Ожидать с бара налитый сок и рюмку водки 30-40 минут - абсурд, бутер с кухни 1ч20м - абсурд
3. Наберите достаточно персонала в самые загруженные дни, официантов жалко, они и так между двух огней: с одной стороны повара и бармены "надоели с своими заказами" с другой стороны гости заведения "где наш заказ, прошло 30 минут, поторопите там", а если и админ деспот, то ещё и третья линия огня. Полный некурящий зал, где за каждым столом в среднем 5-6 человек и постоянно какие-то претензии и на весь зал всего три официанта
4. Бармены явно левачат: заказали махито, после двух глотков кроме вкуса воды и кучи льда ничего не осталось
Из плюсов могу отметить только молодого человека, официант, который обслуживал наш стол, при таком хаосе он продолжал спокойно работать и его сервисом мы остались довольны, ни с одним заказом он не накосячил и ни как не испортил настроение
Медленно, медленно, очень медленно. Ждал один бургер больше 10 минут, при этом зал был почти пустой
Переоценено. В ассортименте было всего две шаурмы, ждали 25 минут заказ, отсутствие уборной, отсутствие адекватного сервиса и по итогу получили какие-то маленькие шаурмы за 280р, которые ничем не выделяется на фоне типичной "шаурмы на районе". Из плюсов только приятная музыка на улице. Была бы возможность поставил бы ноль звезду