Мари
3
0
подписчиков
0
подписок
5,3к
просмотров
Оформляла заказ через сайт "Подружка" – это был самый нервный онлайн-шопинг в моей жизни. В магазине, где забирала заказ, персонал откровенно хамил и с претензией требовал код, хотя у меня было и подтверждение в СМС, и документ. Такое ощущение, что покупатели – это помеха, а не клиенты.
Сам сервис тоже на ужасном уровне. В приложении заказ вечно "в пути", отследить его невозможно, а уведомления о статусе приходят только в СМС. Тогда зачем вообще приложение и сайт, если никакой полезной информации там нет?
Поддержка формально существует, но по факту ей невозможно воспользоваться – при попытке подать заявку через сайт или приложение постоянно выдает ошибку. Связаться с кем-то и решить проблему просто нереально.
Еще каждый раз когда заходишь в приложение/сайт выбираешь город, как будто кэш это что-то несуществующее.
Отвратительный сервис, пользоваться этим интернет-магазином – только нервы тратить.
Нужны были анализы для установления имплантов, выбрала эту клинику, т.к. была у них раньше. Единственные врачи, которые спокойно, быстро и без синяков могут взять кровь из вены. Одно удовольствие)
Вкусная еда, классный персонал, все понравилось) частенько заходим в эту сеть чтобы покушать