Оранж Фитнес
Март 2021 •
1
Несколько дней назад, 04.03.20г., пришёл в этот фитнес центр «orange fitness”. Нас провели по центру показали тренажеры, но с пометкой, что их скоро будут менять, а пока не понятно, работают они или нет. Далее прошли в бассейны комплекс, римская парная не работала. Обещали за 2месяца отремонтировать. Далее начали расспрашивать про детские индивидуальные и групповые занятия в бассейне. Менеджер дать подробный ответ не смог. После завершения этой не продуктивной беседы, так как менеджер не смог точно ответить, что входит в стоимость и какие есть групповые занятия, менеджер пообещала сбросить всю подробную информацию на телефон сообщением в этот же день. В итого информацию прислали спустя два дня. И опять по второму кругу пришлось задавать все вопросы. Далее выдержка из нашей переписки: «Вы меня конечно извините, но это полный бред. Нет никакого желания ходить в ваш фитнес зал. Своевременно не можете предоставить информацию, половину вопросов вы не проработали и не дали на них вразумительный ответ. Нет нормальной и подробной информации, в виде прайса и полного описания, что сколько стоит и что входит. Какие занятия платные, какие бесплатные. 35тыс заплатить за Детский абонемент чтоб ходить вместе с ребёнком в бассейн, это максимальный уровень бреда! Мнение об вашем фитнес центре испорчено. По сервису, обработки потенциальных клиентов, полный 0. Нет нормальной информации и гибких предложений! В подвальной «качалке» и то больше информации предоставляют об оказанных услугах!» Далее ещё прикрепляю скрины нашей переписки с менеджером. Номер телефона менеджера будет скрыт по объективным причинам.