Евгения Е.
4
0
подписчиков
2
подписки
21,3к
просмотров
Магнит Аптека
Калуга • Аптека
Сохранить
Полное отсутствие сервиса.
Онлайн заказ принят через аптека.ру. Доставка в обещанный день так и не произошла. На следующий день пришло уведомление-заказ доставлен, готов к выдаче. При выдаче в аптеке уже не в срок, оказалось на мой товар не привезли накладные и выдача невозможна. А если это критично важные препараты?! Человек рассчитывает, ожидает - теряя дни, а в итоге едет в другую аптеку спустя трое суток. Не рекомендую!
Новый вятич
Калуга • Магазин подарков и сувениров
Сохранить
Цены высокие (наценка процентов 500 -700 на некоторые позиции, сервиса и клиентоориентированности ноль при этом. «Бизнес по калужски»
6 января в 16.30 сделала звонок в магазин, уточнила режим работы, ответили - до 20.00.
Объявление на двери говорило нам о том же - до 20.00
В 17.55 женщина в магазине уведомила о закрытии в 18.00 т.е. через 5 мин. Мы в этот момент тщательно выбирали подарки для друзей из другого города. На вопрос, как же так, мы звонили, уточняли?! Нам ответили- Ах, это вы звонили. Произошла ошибка.
Перед нами не извинились и покупки, естественно, завершить не предложили. Мы приехали в магазин специально из другого района города.
Делайте вывод!
