Заказывал не раз, в принципе всем был доволен, 09.11.2023 г. за ранее сделал заказ с доставкой, по приезду курьера оплатил заказ и поставил роллы на стол ( был детский день рожденья ), пока занимался подготовкой к празднику, дети открыли роллы, и накрыли стол, и тут я понимаю, что во первых количество роллов меньше оплаченных ( вместо 40 в сете приехало 32 ), так они совершенно другие. По телефону связался с менеджером, выяснилось, что они сделали не ту доставку нам, пообещали, что курьер привезёт наш заказ, а этот заберет. Я сделал фото контейнеров, дети при открытии один повредили ( разорвали на 2 части упаковку и открыли одни палочку). По итогу нам сказали, что в данном случае не смогут нам поменять заказ. Роллы которые пришли были острые и дети их не стали кушать. В результате был испорчен праздник, пришлось заказывать в другом месте, там все пришло четко, но это заняло много времени.... Заказ номер 19 г. Ростов на Дону пр 40-летия Победы 320 А ( офис заказа)